Panoramica
Questo articolo ti spiega come accedere al tuo account Amenitiz e come reimpostare la password se l'hai dimenticata. A ogni accesso, Amenitiz invia un codice di verifica al tuo indirizzo email per proteggere il tuo account e i dati dei tuoi ospiti.
Prima di iniziare
Ti servono l'indirizzo email e la password del tuo utente Amenitiz. Se non ne hai ancora uno, chiedi al proprietario dell'account della tua struttura di invitarti.
Tieni a portata di mano la tua casella email: ti serve per ricevere il codice di verifica a ogni accesso.
Passo passo
Accedere
Vai alla pagina di accesso di Amenitiz.
Inserisci il tuo indirizzo email e la password, poi clicca su
Log in.Apri l'email di Amenitiz e copia il codice di verifica che contiene.
Digita il codice nel campo
Digita il codice di autenticazione, poi clicca suLog in.
💡 Suggerimento
Il codice può impiegare fino a 5 minuti ad arrivare. Se non arriva, controlla la cartella spam oppure clicca su Rinvia per riceverne uno nuovo. Usa sempre il codice dell'email più recente.
Reimpostare una password dimenticata
Nella pagina di accesso di Amenitiz, clicca su
Hai dimenticato la tua password?.Inserisci l'indirizzo email del tuo utente Amenitiz, poi clicca su
Invia link per reimpostare la password.Apri l'email di Amenitiz e clicca sul link. Il link è valido per 6 ore.
Inserisci la nuova password in
Nuova passwordeConferma la nuova password, poi clicca suCambia password.Torna alla pagina di accesso e accedi con la nuova password.
FAQ
Devo inserire un codice di verifica a ogni accesso?
Devo inserire un codice di verifica a ogni accesso?
Sì. Amenitiz invia un nuovo codice al tuo indirizzo email a ogni accesso. In questo modo il tuo account e i dati dei tuoi ospiti restano protetti, anche se un'altra persona conosce la tua password.
Non ho ricevuto il codice di verifica. Cosa faccio?
Non ho ricevuto il codice di verifica. Cosa faccio?
Attendi fino a 5 minuti, poi controlla la cartella spam o posta indesiderata. Assicurati di controllare la casella dell'indirizzo email con cui accedi. Puoi cliccare su Rinvia per ricevere un nuovo codice. Se ancora non arriva, contatta il nostro team.
Non ho ricevuto l'email per reimpostare la password. E adesso?
Non ho ricevuto l'email per reimpostare la password. E adesso?
Controlla la cartella spam e verifica di aver inserito esattamente l'indirizzo email del tuo utente Amenitiz. Se quell'indirizzo non appartiene a nessun utente Amenitiz, non viene inviata alcuna email. Verifica con il proprietario dell'account della tua struttura oppure contatta il nostro team.
Il link per reimpostare la password non funziona. Perché?
Il link per reimpostare la password non funziona. Perché?
Ogni link funziona una sola volta ed è valido per 6 ore. Se è scaduto o l'hai già usato, Amenitiz ti riporta alla pagina di reimpostazione. Inserisci di nuovo il tuo indirizzo email per ricevere un nuovo link.
Come cambio la password se ho già effettuato l'accesso?
Come cambio la password se ho già effettuato l'accesso?
Puoi cambiarla dal tuo profilo utente. Consulta Come gestire le tue informazioni personali e la password.
Riesco ad accedere ma non vedo tutte le sezioni. Perché?
Riesco ad accedere ma non vedo tutte le sezioni. Perché?
Quello che vedi dipende dai permessi del tuo utente. Chiedi al proprietario dell'account della tua struttura di darti accesso alle sezioni di cui hai bisogno. Consulta Come gestire i permessi degli utenti sul tuo account Amenitiz.
Più persone possono usare lo stesso account Amenitiz?
Più persone possono usare lo stesso account Amenitiz?
Sì. Il proprietario dell'account può invitare i membri del suo team e scegliere a cosa può accedere ciascuno. Ogni persona accede con il proprio indirizzo email e la propria password e riceve i propri codici di verifica. Consulta Come gestire i permessi degli utenti sul tuo account Amenitiz.
La pagina di accesso non si carica. Cosa controllo?
La pagina di accesso non si carica. Cosa controllo?
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