Visão geral
Uma promoção aplica um desconto direcionado no seu Motor de reservas, ajudando-o a atrair mais reservas diretas em datas, épocas ou janelas de reserva específicas. Existem três tipos: Standard (desconto nas datas escolhidas), Last Minute (quando o hóspede reserva pouco antes da chegada) e Early Bird (quando o hóspede reserva com bastante antecedência).
Antes de começar
Uma promoção está ligada a pelo menos um plano tarifário. Certifique-se de que os planos a que pretende aplicar o desconto já estão configurados.
As promoções criadas na Amenitiz aplicam-se apenas ao Motor de reservas — não são enviadas para as OTAs. Para promoções nas OTAs, configure-as no extranet de cada uma.
Instruções passo a passo
1. Aceda às suas Promoções
No administrador Amenitiz, abra a secção
Motor de reservas.Clique em
Promoções.Verá uma visão geral de todas as promoções criadas para o seu site.
2. Crie uma nova promoção
Clique em Criar uma nova promoção para começar a configurar a oferta.
3. Escolha o tipo de promoção
Escolha o tipo que melhor se adapta à oferta que pretende lançar:
Standard — aplica um desconto em datas ou épocas específicas.
Last Minute — aplica-se quando um hóspede reserva pouco antes da chegada.
Early Bird — aplica-se quando um hóspede reserva com bastante antecedência.
Cada tipo orienta-o pelas definições relevantes.
4. Adicione um nome e uma descrição
Preencha o título e a descrição da promoção — são apresentados aos hóspedes no Motor de reservas. Use o seletor de idioma para os traduzir.
📌 Nota
Se não adicionar tradução para um idioma, os hóspedes verão o idioma predefinido.
5. Configure o desconto e a estadia mínima
Em Definições da promoção, escolha:
Desconto — uma percentagem (ex. −10%) ou um valor fixo (ex. −10 €).
Estadia mínima — sem mínimo, a mesma do plano tarifário, ou uma estadia mínima personalizada para esta promoção.
6. Defina o período e os dias ativos
Defina quando a promoção deve estar disponível:
Data de início.
Data de fim.
Dias ativos da semana (ex. apenas sexta a domingo).
7. Selecione os quartos
Escolha todos os quartos ou apenas quartos específicos. Só os quartos selecionados oferecerão o desconto no Motor de reservas.
8. Escolha os planos tarifários
Cada promoção tem de estar ligada a pelo menos um plano tarifário. O desconto é calculado sobre o preço desse plano.
Exemplo
A sua tarifa standard é 100 €/noite. Cria uma promoção Last Minute com 10% de desconto ligada a essa tarifa, com a regra "reserva nos 3 dias anteriores à chegada". Se um hóspede reservar 2 dias antes da estadia, o preço final é 90 €.
9. (Apenas promoções Standard) Ajuste as definições avançadas
As definições avançadas permitem controlar quando a promoção é visível para os hóspedes — independentemente das datas de estadia. Útil para flash sales ou campanhas programadas em que quer que os hóspedes descubram e reservem a oferta antes das datas de estadia reais.
Período da promoção — quando o desconto se aplica (as datas de estadia).
Período de visibilidade — quando os hóspedes podem ver e reservar a promoção.
Exemplo
Quer oferecer uma promoção de verão para estadias entre 1 de julho e 31 de agosto, mas quer que os hóspedes a descubram antes do Natal para que possam planear. Defina:
Período da promoção: 1 julho → 31 agosto
Período de visibilidade: 1 dezembro → 31 dezembro
Os hóspedes veem a promoção em dezembro, mas ela só se aplica a estadias em julho e agosto.
10. Guarde e ative
Clique em Guardar e ativar. A promoção aparece no Motor de reservas de acordo com as regras configuradas.
Perguntas frequentes
As promoções criadas na Amenitiz são enviadas para as OTAs?
As promoções criadas na Amenitiz são enviadas para as OTAs?
Não — as promoções aplicam-se apenas ao Motor de reservas. Para fazer a mesma oferta no Booking.com, Airbnb, etc., configure-a no extranet de cada OTA.
Posso aplicar uma promoção a um plano tarifário fechado?
Posso aplicar uma promoção a um plano tarifário fechado?
Sim. Pode ligar uma promoção a um plano fechado. A promoção aplica-se sempre que o plano estiver aberto e visível para os hóspedes.
Posso ter várias promoções ativas ao mesmo tempo?
Posso ter várias promoções ativas ao mesmo tempo?
Sim. Se várias promoções se sobrepuserem e uma reserva for elegível para mais do que uma, o Motor de reservas aplica a que dá o melhor preço ao hóspede.
Qual é a diferença entre o período da promoção e o período de visibilidade?
Qual é a diferença entre o período da promoção e o período de visibilidade?
O período da promoção são as datas de estadia que o desconto cobre. O período de visibilidade é quando os hóspedes podem ver e reservar a promoção. Podem ser diferentes — por exemplo, uma campanha em dezembro para estadias de verão. O período de visibilidade só está disponível em promoções Standard.
Posso editar ou pausar uma promoção já ativa?
Posso editar ou pausar uma promoção já ativa?
Sim. Abra a promoção a partir da visão geral das Promoções e edite as datas, o desconto ou os quartos. As reservas já feitas com a promoção mantêm o preço com desconto.