Ir para conteúdo principal

Como obter informações dos hóspedes a partir do Chekin: Tudo com apenas um clique! 🛬 💻

Atualizado há mais de 2 semanas

O Chekin é a sua solução ideal para recolher facilmente informações essenciais dos hóspedes e armazená-las de forma integrada no seu painel de controlo da Amenitiz. Assim que os seus hóspedes concluírem o formulário de check-in online, os seus detalhes — como nome, informações de contacto e muito mais — serão guardados na sua conta Amenitiz. Pronto para simplificar a gestão de hóspedes e otimizar o seu fluxo de trabalho? Vamos começar! 🚀

Assista ao Nosso Tutorial ▶️👇

PT chekin.gif

Guia Passo a Passo 👩‍💻

1. Ative o Chekin Primeiro! ⚙️

Antes de começarmos, certifique-se de que o Chekin está ativado e vinculado à sua conta Amenitiz. Precisa de ajuda com isto? Confira este artigo sobre como configurá-lo.

2. Recuperar Informações dos Hóspedes 🧑‍💻

Assim que o seu hóspede tiver concluído o formulário de check-in online, siga estes passos para obter os seus detalhes no painel Amenitiz:

  • Vá a "Reservas" ou "Planeamento" 📅: Abra o seu painel de controlo e clique no separador Reservas ou Planeamento.

  • Ver Detalhes da Reserva 🧐: Localize a reserva em questão e clique em Ver detalhes da reserva.

  • Abra o Separador de Clientes 👤: Mude para o separador Cliente para aceder ao perfil do hóspede.

  • Editar Informações do Cliente ✏️: Clique em Editar para começar a modificar os detalhes.

  • Obter Informações do Chekin 🔄: Verá um botão com o rótulo Obter informações do Chekin — clique nele! Isto irá automaticamente importar os detalhes do hóspede do Chekin.

Pronto! Está feito 🎉 Os detalhes do cliente serão preenchidos para si.

Fácil, certo? Se o hóspede ainda não tiver concluído o check-in online, receberá uma mensagem informando que as informações não puderam ser recolhidas. Apenas confirme com o hóspede e tente novamente quando estiver concluído.

Ao integrar o Chekin com a Amenitiz, pode economizar tempo e evitar erros na entrada manual de dados. Seja para relatórios ou apenas para garantir que tudo está organizado nos ficheiros dos seus hóspedes, esta ferramenta tem tudo o que precisa. Comece a recuperar os detalhes dos hóspedes em poucos cliques e deixe a tecnologia fazer o trabalho pesado por si! 💪

Isto respondeu à sua pergunta?