En este artículo, aprenderás a añadir un nuevo miembro a tu equipo, gestionar sus permisos y eliminar usuarios de tu cuenta de Amenitiz cuando sea necesario.
Guía paso a paso
1. Accede a la configuración de tu equipo
Ve a tu área de administrador, abre Configuración y luego selecciona Equipo.
Accede al menú — Abre el panel principal de administración en Amenitiz
Selecciona “Equipo” — Esta sección te permite ver y gestionar todos los usuarios actuales
Haz clic en "Añadir un miembro al equipo" — Esto abre el formulario de creación de usuario
2. Rellena los datos del usuario y asigna los accesos
Introduce la información básica del nuevo miembro y define su rol.
Introduce su nombre, apellidos y su correo electrónico
Elige el nivel de permiso adecuado
Haz clic en Añadir usuario para crear el perfil
El usuario recibirá un correo con un enlace para configurar su contraseña
3. Entiende los niveles de permisos
Puedes elegir entre roles predeterminados o personalizar los permisos por usuario.
Administrador
Editor
Acceso limitado
Personal de limpieza
📌 Nota
Los permisos pueden personalizarse marcando o desmarcando funcionalidades por rol.
👉 Ejemplo
Por ejemplo, un propietario con “Acceso limitado” solo podrá ver y gestionar las reservas de su propio alojamiento.
4. Configura el acceso a AmenitizPay y al Panel
Puedes habilitar accesos adicionales según las necesidades del usuario:
Permisos de AmenitizPay — Marca las opciones necesarias:
Pueden gestionar transacciones de AmenitizPay (crear pagos, autorizaciones, etc.)
Pueden acceder a la sección de AmenitizPay
Pueden editar la información del hotel y habitaciones
Acceso al Panel — Hay dos vistas disponibles:
Estadísticas: Parte superior del panel
Resumen: Parte inferior del panel
💡 Consejo
Puedes actualizar los permisos de un usuario en cualquier momento haciendo clic en los tres puntos junto a su nombre y seleccionando "Editar miembro".
5. Elimina a un miembro del equipo
Si alguien deja tu equipo o ya no necesita acceso, puedes eliminarlo fácilmente.
Ve a Configuración > Equipo
Encuentra al usuario que deseas eliminar
Haz clic en el icono de los tres puntos junto a su nombre
Selecciona Eliminar miembro
Confirma la eliminación
⚠️ Aviso
Esta acción no se puede deshacer. Si eliminas a un usuario, tendrás que invitarlo de nuevo desde cero si cambias de opinión más adelante.
Preguntas frecuentes
¿Puede un usuario tener más de un rol?
¿Puede un usuario tener más de un rol?
No — cada usuario solo puede tener un nivel de permiso a la vez, aunque ese nivel puede incluir varios accesos.