Descripción general
El Generador de informes de Amenitiz te permite generar informes totalmente personalizados sobre reservas, ingresos, pagos o huéspedes — eliges tus propios datos, campos y filtros. Perfecto cuando los informes estándar no te dan exactamente lo que necesitas.
Instrucciones paso a paso
1. Acceder al Generador de informes
En el menú lateral, ve a
Informes.Haz clic en
Generador de informes.Haz clic en
Crear un nuevo informepara empezar a personalizar tu conjunto de datos.
2. Elige el conjunto de datos
Empieza eligiendo un conjunto de datos — determina el tipo de información con la que trabajarás:
Reservas — detalles de la reserva:
Referencia, fuente y estado de la reserva
Fecha de entrada, salida y fecha de reserva
Importe total, importe pendiente, número de habitaciones, número de huéspedes
Tipo de habitación reservada, extras reservados
Ingresos por habitaciones, por extras, impuestos, comisión OTA
Peticiones y comentarios del cliente
Clientes — información del huésped:
Nombre completo, tipo de documento, número de documento
Dirección, ciudad, código postal, país
Número de teléfono, correo electrónico
Pagos — datos de transacciones:
Fecha del pago, importe
Método de pago, tipo de transacción
Estado del pago
Comisión de AmenitizPay
💡 Consejo
Usa la barra de búsqueda en la parte superior de la lista de campos para encontrar rápidamente los datos que necesitas — especialmente útil al crear informes complejos.
3. Construye tu informe
Una vez seleccionado el conjunto de datos:
Selecciona los campos que quieres incluir (ingresos, fuente, fechas, alojamientos, etc.). También actúan como filtros.
Añade filtros adicionales para acotar por criterios concretos, como rango de fechas o canal.
Exporta tu informe personalizado para analizar los resultados externamente.
Ejemplos de informes potentes
Algunos informes favoritos de nuestros clientes para sacar el máximo partido a tus datos:
👉 Ejemplo
Desglose diario de pagos — Sigue los pagos entrantes y los métodos usados.
Conjunto de datos: Pagos
Campos sugeridos: Fecha del pago, Importe, Método de pago, Tipo de transacción
Filtros opcionales: Estado del pago = Pagado
👉 Ejemplo
Informe sobre nacionalidad de clientes — Descubre de dónde vienen tus huéspedes.
Conjunto de datos: Clientes
Campos sugeridos: Nombre completo, País, Ciudad, Código postal
Filtros opcionales: País no vacío
👉 Ejemplo
Resumen de estado de reservas — Sigue el ciclo de vida de tus reservas.
Conjunto de datos: Reservas
Campos sugeridos: Referencia, Estado, Fecha de reserva
Filtros opcionales: Estado de la reserva = Confirmada | Cancelada | Pendiente
👉 Ejemplo
Informe de ingresos por extras — Consulta cuánto estás ganando con ventas adicionales.
Conjunto de datos: Reservas
Campos sugeridos: Extras (con impuestos), Cantidad de extras, Peticiones de clientes
Filtros opcionales: Extras ≠ 0
👉 Ejemplo
Informe de envío INE (Portugal) — extrae los datos necesarios para tus reportes estadísticos nacionales.
Conjuntos de datos: Reservas + Clientes
Campos sugeridos: desde Reservas — Fecha de llegada, Fecha de salida, Habitaciones reservadas; desde Clientes — País
Filtros opcionales: ninguno
Este formato está alineado con los requisitos oficiales del INE. Una vez exportados, puedes enviar los datos directamente sin modificaciones manuales.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el Generador de informes y otros informes?
¿Cuál es la diferencia entre el Generador de informes y otros informes?
El Generador de informes es totalmente personalizable. A diferencia de los informes estándar, tú eliges los datos, la estructura, los filtros y el diseño.