Visión general
Si tu propiedad tiene una casa que alquilas entera y también vendes sus habitaciones por separado, vincula las habitaciones a la casa para que compartan disponibilidad. Cuando un huésped reserva la casa, se cierran todas sus habitaciones vinculadas. Cuando un huésped reserva una de las habitaciones, se cierra la casa y las demás habitaciones siguen a la venta.
Ejemplo: tu Casa Familiar se puede alquilar entera o como Habitación A y Habitación B. Una reserva de la casa cierra la Habitación A y la Habitación B. Una reserva de la Habitación A cierra la casa, y la Habitación B sigue disponible.
Antes de empezar
El tipo de tu propiedad es B&B o Property Manager. El tipo de alojamiento Casa solo está disponible para estos dos.
La casa está creada como un alojamiento propio, con Tipo de alojamiento en Casa y una sola unidad. Una casa con más de una unidad no aparece en la lista de casas que puedes vincular.
Cada habitación que quieras vincular está creada como un alojamiento propio.
Paso a paso
Ve a
Motor de Reservas→Configuracióny abre la pestañaOpciones.Activa
Permitir la conexión entre habitaciones y casasy haz clic enGuardar.Ve a
La Propiedad→Alojamientos, haz clic en el menú de tres puntos (⋯) de una habitación que quieras vincular y seleccionaModificar habitación.En la sección
Enlazar a una casa, elige la casa enSelecciona una casa para vincular.Haz clic en
Guardar habitación.Repite los pasos 3 a 5 con cada habitación que forme parte de la misma casa.
⚠️ Importante
El vínculo reacciona a las reservas y a las fechas que bloqueas en el Calendario. No reacciona a los cambios hechos en la página Inventario, incluida la Actualización masiva. Si vuelves a abrir disponibilidad ahí en una habitación o casa vinculada, puedes reabrir fechas que deberían seguir cerradas y provocar una sobreventa. Para cerrar fechas en alojamientos vinculados, bloquéalas en el Calendario.
Preguntas frecuentes
No veo la sección «Enlazar a una casa». ¿Qué pasa?
No veo la sección «Enlazar a una casa». ¿Qué pasa?
La sección solo aparece cuando la vinculación está permitida en tu propiedad. Ve a Motor de Reservas → Configuración → Opciones, activa Permitir la conexión entre habitaciones y casas y guarda. Después vuelve a abrir la habitación.
Mi casa no aparece en la lista. ¿Por qué?
Mi casa no aparece en la lista. ¿Por qué?
Solo aparecen los alojamientos con Tipo de alojamiento en Casa y una sola unidad. Abre la casa con Modificar habitación, comprueba las dos cosas y guarda. Si Casa no aparece como tipo de alojamiento, el tipo de tu propiedad no es B&B ni Property Manager.
¿Puedo vincular varias habitaciones a la misma casa?
¿Puedo vincular varias habitaciones a la misma casa?
Sí, es lo habitual. Vincula cada habitación a la casa de una en una. Reservar cualquiera de las habitaciones cierra la casa; reservar la casa cierra todas las habitaciones.
¿Cómo desvinculo una habitación de una casa?
¿Cómo desvinculo una habitación de una casa?
Abre la habitación con Modificar habitación, elige la opción vacía (---) en Selecciona una casa para vincular y guarda. La habitación y la casa dejan de compartir disponibilidad.
He cambiado un tipo de alojamiento y el vínculo ha dejado de funcionar. ¿Qué hago?
He cambiado un tipo de alojamiento y el vínculo ha dejado de funcionar. ¿Qué hago?
El vínculo solo funciona mientras el Tipo de alojamiento de la casa sea Casa. Vuelve a ponerlo en Casa y guarda. Después abre cada habitación con Modificar habitación y comprueba que la casa sigue seleccionada en Enlazar a una casa; si no, elígela de nuevo y guarda.
¿Por qué la Actualización masiva no respeta el vínculo?
¿Por qué la Actualización masiva no respeta el vínculo?
Los cambios en la página Inventario, incluida la Actualización masiva, fijan la disponibilidad directamente y no siguen el vínculo. Si ahí añades disponibilidad a una habitación vinculada, puedes reabrir fechas que la reserva de la casa había cerrado. Para los alojamientos vinculados, bloquea las fechas en el Calendario.
Tras una cancelación, la disponibilidad no ha vuelto a lo que esperaba. ¿Por qué?
Tras una cancelación, la disponibilidad no ha vuelto a lo que esperaba. ¿Por qué?
Cuando se cancela una reserva, la disponibilidad vuelve al último valor fijado para esas fechas. Si habías cambiado la disponibilidad a mano en la página Inventario, ese es el valor que vuelve. Revisa las fechas en Inventario y ajústalas si hace falta.
Ya tenía reservas antes de vincular. ¿Quedan cubiertas?
Ya tenía reservas antes de vincular. ¿Quedan cubiertas?
No. El vínculo se aplica a las reservas y bloqueos hechos después de configurarlo. Revisa en el Calendario las fechas en las que la casa y sus habitaciones se reservaron a la vez y resuelve cualquier solapamiento.
¿Por qué no puedo arrastrar y soltar una habitación vinculada en el Calendario?
¿Por qué no puedo arrastrar y soltar una habitación vinculada en el Calendario?
Arrastrar y soltar está desactivado en las habitaciones vinculadas para que el vínculo no se rompa. Para mover una reserva, ábrela con Ver detalles de la reserva, haz clic en el menú de tres puntos y selecciona Cambiar alojamiento. Consulta cómo cambiar de habitación en una reserva.
Vendo la casa y sus habitaciones en Booking.com. ¿Algo que tener en cuenta?
Vendo la casa y sus habitaciones en Booking.com. ¿Algo que tener en cuenta?
Sí. Crea la casa y las habitaciones como alojamientos separados en Booking.com, cada uno con su propio ID de alojamiento. Si están en el mismo alojamiento, un huésped puede reservar la casa y una habitación en la misma sesión, antes de que se actualice la disponibilidad.