Puedes comprobar el historial de tus reservas, en este artículo te explica lo que puedes seguir y lo que significan estas diferentes informaciones.
Para acceder al historial de tus reservas, dirígete a > Reservas en la barra lateral izquierda de tu área de administrador de Amenitiz.
Una vez aquí, encontrarás todas tus reservas. Haz clic en la reserva que desees modificar y en "ver detalles de la reserva":
Después, ve a la pestaña "Bandeja en entrada", y luego en "Registros de comunicaciones":
Encontrarás estos elementos:
Cuando la reserva fue creada con el origen (Airbnb, Booking, motor de reservas, etc.)
Cuando los correos electrónicos automatizados fueron enviados, tanto al huésped como a la propiedad.
Este es un ejemplo de la historia de una reserva:
Cuándo se creó la reserva, y su origen: puede ser desde una OTA, el motor de reservas o manualmente.
Cuando se creó la factura
Cuando se canceló la factura
Cuando se creó la nota de crédito, tras la cancelación de la factura.