Resumen
Smart Pricing (Smartness) es una herramienta de Dynamic Pricing que calcula automáticamente tarifas optimizadas a partir de la demanda del mercado, los precios de la competencia y los datos de ocupación. Una vez conectado, Amenitiz sincroniza tus tipos de habitación, disponibilidad e historial de reservas con Smart Pricing. Los precios se calculan en el lado de Smart Pricing y se envían automáticamente de vuelta a Amenitiz.
El proceso de activación incluye varios pasos porque Smart Pricing revisa y aprueba los datos de tu propiedad antes de generar los precios. En cada paso debes esperar un correo de confirmación de Smart Pricing antes de continuar en Amenitiz.
Puedes activar o desactivar la integración en cualquier momento desde el Marketplace.
Antes de empezar
Antes de activar la integración, asegúrate de tener una cuenta activa de Smart Pricing (Smartness). Si todavía no tienes cuenta, debes crearla directamente en la web de Smart Pricing antes de continuar.
Instrucciones paso a paso
1. Encontrar Smart Pricing en el Marketplace
Inicia sesión en tu plataforma Amenitiz.
Ve a
Marketplace.Desplázate hasta Discover all apps.
Busca y selecciona Smartness (Smart Pricing).
Haz clic en
Activate.
2. Solicitar la activación de la cuenta
Confirma el nombre de usuario o la dirección de correo asociada a tu cuenta de Smart Pricing.
Haz clic en
Request Activation.
Smart Pricing revisará ahora tu cuenta. Recibirás un correo Account Activated de Smart Pricing cuando se complete este paso.
💡 Nota: este paso lo gestiona Smart Pricing y puede tardar algún tiempo. Tendrás que esperar su correo de confirmación antes de continuar.
3. Enviar el mapeo de habitaciones
Tras recibir el correo Account Activated de Smart Pricing, vuelve al Marketplace.
Haz clic en
Account Activated, Send Rooms.
Amenitiz enviará tus tipos de habitación a Smart Pricing. Smart Pricing los revisará y los aprobará. Recibirás un correo Rooms Approved cuando se complete este paso.
4. Enviar los datos históricos
Tras recibir el correo Rooms Approved de Smart Pricing, vuelve al Marketplace.
Haz clic en
Rooms Approved, Send Historical Data.
Amenitiz enviará tu disponibilidad y el historial de reservas a Smart Pricing. Smart Pricing revisará estos datos. Recibirás un correo Data Approved cuando se complete este paso.
5. Solicitar el cálculo de precios
Tras recibir el correo Data Approved de Smart Pricing, vuelve al Marketplace.
Haz clic en
Data Approved, Calculate Prices.
Smart Pricing calculará ahora precios optimizados para tu propiedad. Recibirás un correo Pricing Calculated cuando los precios estén listos.
6. Confirmar que los precios están listos
Tras recibir el correo Pricing Calculated de Smart Pricing, vuelve al Marketplace.
Haz clic en
Prices Ready.
La integración está ahora totalmente activa. Los precios fluirán automáticamente desde Smart Pricing hacia Amenitiz.
⚠️ Importante: una vez activa la integración, Smart Pricing pasa a ser la fuente de verdad de tus precios. Si editas manualmente los precios en Amenitiz, esos cambios pueden ser sobrescritos por Smart Pricing.
Cómo funciona la integración
Después de la activación:
Amenitiz sincroniza tus tipos de habitación, disponibilidad e historial de reservas con Smart Pricing.
Smart Pricing calcula precios optimizados a partir de los datos de tu propiedad y las condiciones de mercado.
Los precios actualizados se envían automáticamente de vuelta a Amenitiz.
Gestionas tu estrategia de precios desde el panel de Smart Pricing.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta de Smart Pricing antes de activar la integración?
¿Necesito una cuenta de Smart Pricing antes de activar la integración?
Sí. El Marketplace solo se conecta a una cuenta de Smart Pricing ya existente. Debes crearla en la web de Smart Pricing antes de activar.
¿Por qué hay tantos pasos?
¿Por qué hay tantos pasos?
Smart Pricing tiene un proceso de revisión manual por su parte. En cada paso, su equipo verifica y aprueba los datos de tu propiedad antes de pasar a la siguiente fase. En el lado de Amenitiz, cada paso es un único clic en un botón.
¿Cuánto tarda el proceso de activación?
¿Cuánto tarda el proceso de activación?
El tiempo total depende de la rapidez con la que Smart Pricing revise tus datos en cada fase. Cada paso puede tardar entre unas horas y unos días. Recibirás un correo de Smart Pricing cuando cada paso esté completado.
¿Dónde gestiono mis reglas de precios?
¿Dónde gestiono mis reglas de precios?
Todas las reglas de precios, tarifas mínimas y máximas y los ajustes de estrategia deben configurarse directamente en Smart Pricing.
¿Puedo volver a conectarme tras desactivar?
¿Puedo volver a conectarme tras desactivar?
Sí. Puedes volver a activar la integración en cualquier momento desde el Marketplace.
¿Con quién debo contactar si necesito ayuda?
¿Con quién debo contactar si necesito ayuda?
Si tu pregunta está relacionada con las reglas de precios, la configuración de la estrategia o cómo Smart Pricing calcula los precios, contacta directamente con el equipo de soporte de Smart Pricing. Si tu problema está relacionado con la conexión entre Amenitiz y Smart Pricing (por ejemplo, problemas de activación o sincronización), puedes contactar con el equipo de soporte de Amenitiz.