Quand vous créez un nouveau logement sur Amenitiz et que vous souhaitez le vendre via une connexion OTA existante (Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo, Hostelworld…), le logement n'est pas envoyé automatiquement. Il faut préparer les deux côtés — Amenitiz et l'OTA — pour pouvoir relier le nouveau logement à la connexion.
Ce guide vous accompagne étape par étape.
Avant de commencer
Le logement doit déjà exister dans votre compte Amenitiz. Si ce n'est pas le cas, créez-le d'abord.
Vous devez déjà avoir une connexion active avec l'OTA. Ce guide concerne uniquement l'ajout d'un logement à une connexion existante, pas la création d'une nouvelle connexion.
Vous devez avoir accès à votre extranet OTA (extranet Booking.com, compte hôte Airbnb, Expedia Partner Central…).
Étape par étape
1. Créez le logement sur l'OTA, avec la même structure que dans Amenitiz
Le logement sur l'OTA doit correspondre à la structure de votre compte Amenitiz :
Si vous avez 1 logement avec plusieurs unités dans Amenitiz (ex. 1 annonce × 5 unités identiques), créez-le de la même manière sur l'OTA — une annonce avec plusieurs unités.
Si vous avez plusieurs logements distincts dans Amenitiz (ex. 4 types de chambre en 4 annonces), créez 4 annonces distinctes sur l'OTA.
📝 Pour Airbnb, créez seulement l'annonce — Amenitiz enverra le stock lors de l'étape de mapping.
2. Booking.com uniquement — configurez le prix par personne si vous l'utilisez
Si votre logement utilise un prix par personne (vérifiez dans Amenitiz sous Établissement → Logements), activez le même modèle de tarification sur Booking.com pour le nouveau logement avant de le relier.
Le prix par personne sur Amenitiz doit correspondre à celui sur Booking.com — sinon les tarifs ne se synchroniseront pas correctement.
3. Ajoutez le nouveau logement à votre plan tarifaire OTA dans Amenitiz
Ouvrez le plan tarifaire utilisé pour cette OTA dans Amenitiz et ajoutez-y le nouveau logement. Sans cela, la connexion ne pourra pas envoyer les disponibilités et les prix.
⚠️ Le nombre de plans tarifaires sur l'OTA et sur Amenitiz doit correspondre. Si l'ajout du nouveau logement a créé un plan supplémentaire sur l'OTA, créez le même plan dans Amenitiz pour qu'il puisse être lié lors de la mise à jour.
Sur Booking.com, vérifiez les plans tarifaires dans Tarifs et disponibilités → Calendrier. Tous les plans doivent être en XML (synchronisés depuis Amenitiz), pas en « % au-dessus / en dessous du tarif standard ».
4. Configurez l'inventaire du nouveau logement
Si le plan tarifaire du nouveau logement n'est pas lié à un autre, ouvrez l'inventaire et configurez :
Les prix (par type de tarif)
Les restrictions (séjour min./max., fermé à l'arrivée, fermé au départ)
La disponibilité (dates d'ouverture/fermeture)
Ces valeurs seront envoyées à l'OTA lors de la mise à jour de la connexion.
5. Calendriers sur l'OTA
Vous n'avez pas besoin de remplir les saisons, prix ou restrictions sur le calendrier de l'OTA. Une fois la connexion mise à jour, Amenitiz prend le relais et envoie ces informations automatiquement.
6. Mettez à jour la connexion
Une fois que les deux côtés sont prêts, reliez le nouveau logement à la connexion :
Airbnb — en autonomie. Ajoutez le logement depuis votre tableau de bord Amenitiz.
Booking.com, Expedia, Vrbo, Hostelworld et autres canaux — contactez notre support. Nous mettrons à jour la connexion de notre côté une fois votre configuration Amenitiz et OTA alignées.
Règles importantes
La structure doit correspondre. Les annonces sur l'OTA doivent refléter la configuration Amenitiz (unités vs logements séparés).
Les plans tarifaires doivent correspondre. Même nombre des deux côtés, tous en mode XML / synchronisé sur l'OTA.
Inventaire avant la connexion. Configurez prix, restrictions et disponibilité dans Amenitiz avant de demander au support la mise à jour.
Ne remplissez pas les calendriers sur l'OTA. Amenitiz envoie les données — les modifications manuelles seront écrasées.
FAQ
Puis-je tout faire moi-même ou ai-je besoin du support Amenitiz ?
Ajouter des logements à Airbnb est en autonomie depuis votre tableau de bord Amenitiz. Pour Booking.com, Expedia, Vrbo, Hostelworld et les autres canaux, vous faites la configuration côté OTA mais notre support met à jour la connexion côté Amenitiz.
Combien de temps prend la mise à jour de la connexion ?
Une fois que vous contactez le support avec les deux côtés prêts, la mise à jour est généralement terminée en quelques jours ouvrés. Le mapping Airbnb en autonomie est instantané.
Que faire si j'ai créé un nouveau plan tarifaire sur l'OTA par erreur ?
Soit vous supprimez le plan dupliqué sur l'OTA, soit vous créez le plan correspondant dans Amenitiz pour qu'il puisse être lié. Les plans doivent correspondre 1 pour 1 entre Amenitiz et l'OTA.
Dois-je remplir les prix et restrictions sur l'OTA ?
Non. Une fois la connexion mise à jour, Amenitiz envoie prix, restrictions et disponibilité depuis votre inventaire. Les modifications manuelles sur l'OTA seront écrasées.
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