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Comment utiliser le générateur de rapports

Créez des rapports entièrement personnalisés sur réservations, clients ou paiements — choisissez un jeu de données, des champs, des filtres et exportez. Avec exemples.

Vue d'ensemble

Le Générateur de rapports d'Amenitiz permet de générer des rapports entièrement personnalisés sur les réservations, les revenus, les paiements ou les clients — vous choisissez vos propres données, champs et filtres. Parfait quand les rapports standard ne vous donnent pas exactement ce dont vous avez besoin.


Instructions étape par étape

1. Accéder au Générateur de rapports

  1. Dans le menu latéral, allez dans Rapports.

  2. Cliquez sur Générateur de rapports.

  3. Cliquez sur Créer un nouveau rapport pour commencer à personnaliser votre jeu de données.


2. Choisir le jeu de données

Commencez par choisir un jeu de données — il détermine le type d'information avec laquelle vous allez travailler :

  • Réservations — détails de la réservation :

    • Référence, source, statut de la réservation

    • Date d'arrivée, date de départ, date de réservation

    • Montant total, montant dû, nombre de chambres, nombre de clients

    • Type de chambre réservée, extras réservés

    • Revenus chambres, revenus extras, taxes, commission OTA

    • Demandes et commentaires clients

  • Clients — informations sur le client :

    • Nom complet, type et numéro de pièce d'identité

    • Adresse, ville, code postal, pays

    • Numéro de téléphone, e-mail

  • Paiements — données transactionnelles :

    • Date du paiement, montant

    • Mode de paiement, type de transaction

    • Statut du paiement

    • Commission AmenitizPay

💡 Astuce

Utilisez la barre de recherche en haut de la liste des champs pour trouver rapidement les données dont vous avez besoin — très utile pour les rapports complexes.


3. Construire votre rapport

Une fois le jeu de données sélectionné :

  1. Sélectionnez les champs souhaités (revenus, source, dates, hébergements, etc.). Ces champs servent aussi de filtres.

  2. Ajoutez des filtres supplémentaires pour affiner par critères (période, canal, etc.).

  3. Exportez votre rapport personnalisé pour analyser les résultats à l'extérieur.


Exemples de rapports utiles

Quelques rapports favoris de nos clients pour tirer le meilleur parti de vos données :

👉 Exemple

Récapitulatif quotidien des paiements — Suivez les paiements entrants et les modes utilisés.

  • Jeu de données : Paiements

  • Champs suggérés : Date du paiement, Montant, Mode de paiement, Type de transaction

  • Filtres optionnels : Statut du paiement = Payé

👉 Exemple

Rapport sur la nationalité des clients — Découvrez d'où viennent vos clients.

  • Jeu de données : Clients

  • Champs suggérés : Nom complet, Pays, Ville, Code postal

  • Filtres optionnels : Pays non vide

👉 Exemple

Aperçu des statuts de réservation — Suivez le cycle de vie de vos réservations.

  • Jeu de données : Réservations

  • Champs suggérés : Référence, Statut, Date de réservation

  • Filtres optionnels : Statut de la réservation = Confirmée | Annulée | En attente

👉 Exemple

Rapport revenus extras — Voyez combien vous gagnez sur les ventes additionnelles.

  • Jeu de données : Réservations

  • Champs suggérés : Extras (TTC), Quantité d'extras, Demandes clients

  • Filtres optionnels : Extras ≠ 0

👉 Exemple

Rapport de soumission INE (Portugal) — extrayez les données nécessaires pour votre déclaration statistique nationale.

  • Jeux de données : Réservations + Clients

  • Champs suggérés : depuis Réservations — Date d'arrivée, Date de départ, Chambres réservées ; depuis Clients — Pays

  • Filtres optionnels : aucun requis

Ce format est aligné sur les exigences officielles de l'INE. Une fois exporté, vous pouvez soumettre les données directement sans retouche manuelle.


FAQ

Quelle est la différence entre le Générateur de rapports et les autres rapports ?

Le Générateur de rapports est entièrement personnalisable. Contrairement aux rapports standard, vous choisissez les données, la structure, les filtres et la présentation.

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