Cet article fournit un guide Ă©tape par Ă©tape sur la façon d'ajouter de nouveaux frais supplĂ©mentaires. Vous avez la flexibilitĂ© de crĂ©er des frais supplĂ©mentaires, qui peuvent ĂȘtre proposĂ©s Ă vos clients lors du processus de rĂ©servation. Ces extras peuvent amĂ©liorer l'expĂ©rience de rĂ©servation et vous permettre d'ajouter de nouveaux frais aux rĂ©servations.
Voici une vidéo expliquant comment créer et gérer vos extras :
âLes Ă©tapes Ă suivre pour crĂ©er un nouvel extra sont les suivantes:
âIci, vous avez un aperçu de tous les extras que vous avez créés jusqu'Ă prĂ©sent.
âCrĂ©ez le nouvel extra:
âRemplissez les informations de nom et de description de l'extra [ce sont des champs obligatoires]
âSi vous avez créé des catĂ©gories, vous pouvez lier l'extra Ă une catĂ©gorie spĂ©cifique [voici un article sur la façon de crĂ©er et de gĂ©rer les catĂ©gories]
âChoisissez la mĂ©thode de calcul du prix [montant fixe ou pourcentage]
âDĂ©terminez si le prix est calculĂ© par article ou par invitĂ©
âConfigurez les paramĂštres selon vos besoins: [appliquer automatiquement : l'extra sera ajoutĂ© automatiquement Ă chaque nouvelle rĂ©servation], [QuantitĂ© manuelle : permettre aux clients de sĂ©lectionner la quantitĂ© souhaitĂ©e eux-mĂȘmes].
âGĂ©rez la disponibilitĂ© de l'extra : [Limitez l'accĂšs Ă des hĂ©bergements spĂ©cifiques ou Ă des tarifs spĂ©cifiques] [Appliquez l'extra une fois ou tous les jours]et [dĂ©finissez des restrictions pour des jours spĂ©cifiques]
âDĂ©finissez un prĂ©avis si l'extra doit ĂȘtre rĂ©servĂ© Ă l'avance.
âRestreignez l'extra Ă une date ou une pĂ©riode spĂ©cifique si nĂ©cessaire.
âIndiquez le taux de TVA applicable.
âCliquez sur "Enregistrer" pour mettre Ă jour tous les paramĂštres de l'extra.
â
Lorsque vous avez terminé de créer vos extras, vous pouvez voir comment ils apparaissent dans votre moteur de réservation. Cliquez ici pour voir comment effectuer des tests de conception avant leur lancement.
âLes extras créés sur Amenitiz ne seront pas envoyĂ©s Ă l'OTA. Si vous avez besoin des mĂȘmes extras sur l'OTA, vous devez les crĂ©er cĂŽtĂ© OTA!
âPour ajouter un nouvel extra depuis l'application, suivez les Ă©tapes suivantes :
âConnectez-vous d'abord Ă votre application.
âCliquez sur la rĂ©servation, soit depuis l'onglet "ActivitĂ©", soit depuis l'onglet "Calendrier".
âCliquez sur "Ajouter un extra" :
âAjoutez votre extra. Seuls les extras dĂ©jĂ ajoutĂ©s Ă votre compte Amenitiz peuvent ĂȘtre sĂ©lectionnĂ©s.
â
Choisissez de mettre à jour uniquement les frais sur la réservation, ou de traiter également le paiement pour cet extra :
âSi vous choisissez de traiter le paiement, cette page s'ouvrira :
â
Vous pouvez cliquer sur l'option de paiement souhaitée et effectuer votre paiement.
âVotre rĂ©servation sera mise Ă jour avec ce nouvel extra.
FAQs
Puis-je vendre des extras à des clients sans réservation de chambre ?
Puis-je vendre des extras à des clients sans réservation de chambre ?
Les extras dans Amenitiz doivent ĂȘtre liĂ©s Ă une rĂ©servation associĂ©e Ă une chambre dans votre calendrier. Cela signifie qu'il n'est actuellement pas possible de vendre des extras comme des massages ou des petits-dĂ©jeuners Ă des clients qui n'ont pas rĂ©servĂ© de chambre. Tous les extras doivent ĂȘtre rattachĂ©s Ă une rĂ©servation valide pour ĂȘtre correctement programmĂ©s et facturĂ©s.