Cet article fournit un guide étape par étape sur la façon d'ajouter de nouveaux frais supplémentaires. Vous avez la flexibilité de créer des frais supplémentaires, qui peuvent être proposés à vos clients lors du processus de réservation. Ces extras peuvent améliorer l'expérience de réservation et vous permettre d'ajouter de nouveaux frais aux réservations.
Voici une vidéo expliquant comment créer et gérer vos extras :
Les étapes à suivre pour créer un nouvel extra sont les suivantes:
Ici, vous avez un aperçu de tous les extras que vous avez créés jusqu'à présent.
Accédez à Moteur de réservation
Cliquez sur "Extra"
Cliquez sur "Ajouter un nouvel extra"
Créez le nouvel extra:
Remplissez les informations de nom et de description de l'extra [ce sont des champs obligatoires]
Si vous avez créé des catégories, vous pouvez lier l'extra à une catégorie spécifique [voici un article sur la façon de créer et de gérer les catégories]
Choisissez la méthode de calcul du prix [montant fixe ou pourcentage]
Déterminez si le prix est calculé par article ou par invité
Configurez les paramètres selon vos besoins: [appliquer automatiquement : l'extra sera ajouté automatiquement à chaque nouvelle réservation], [Quantité manuelle : permettre aux clients de sélectionner la quantité souhaitée eux-mêmes].
Gérez la disponibilité de l'extra : [Limitez l'accès à des hébergements spécifiques ou à des tarifs spécifiques] [Appliquez l'extra une fois ou tous les jours]et [définissez des restrictions pour des jours spécifiques]
Définissez un préavis si l'extra doit être réservé à l'avance.
Restreignez l'extra à une date ou une période spécifique si nécessaire.
Indiquez le taux de TVA applicable.
Cliquez sur "Enregistrer" pour mettre à jour tous les paramètres de l'extra.
Lorsque vous avez terminé de créer vos extras, vous pouvez voir comment ils apparaissent dans votre moteur de réservation. Cliquez ici pour voir comment effectuer des tests de conception avant leur lancement.
Les extras créés sur Amenitiz ne seront pas envoyés à l'OTA. Si vous avez besoin des mêmes extras sur l'OTA, vous devez les créer côté OTA!
Pour ajouter un nouvel extra depuis l'application, suivez les étapes suivantes :
Connectez-vous d'abord à votre application.
Cliquez sur la réservation, soit depuis l'onglet "Activité", soit depuis l'onglet "Calendrier".
Cliquez sur "Ajouter un extra" :
Ajoutez votre extra. Seuls les extras déjà ajoutés à votre compte Amenitiz peuvent être sélectionnés.
Choisissez de mettre à jour uniquement les frais sur la réservation, ou de traiter également le paiement pour cet extra :
Si vous choisissez de traiter le paiement, cette page s'ouvrira :
Vous pouvez cliquer sur l'option de paiement souhaitée et effectuer votre paiement.
Votre réservation sera mise à jour avec ce nouvel extra.
FAQs
Puis-je vendre des extras à des clients sans réservation de chambre ?
Puis-je vendre des extras à des clients sans réservation de chambre ?
Les extras dans Amenitiz doivent être liés à une réservation associée à une chambre dans votre calendrier. Cela signifie qu'il n'est actuellement pas possible de vendre des extras comme des massages ou des petits-déjeuners à des clients qui n'ont pas réservé de chambre. Tous les extras doivent être rattachés à une réservation valide pour être correctement programmés et facturés.