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Comment regrouper les frais de plusieurs rĂ©servations en un seul client ou une seule facture đŸ§Ÿ

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Fractionnez les frais et les transactions de différentes réservations et affectez les à un seul compte client

Cette fonctionnalité vous permet de :

  • Facturer plusieurs rĂ©servations Ă  la fois : crĂ©ez une seule facture pour un client qui a plusieurs rĂ©servations avec le mĂȘme nom.

  • Avoir plusieurs factures pour la mĂȘme rĂ©servation, avec le statut et les transactions liĂ©s.

  • Facturer le compte d'une entreprise, ou de toute personne qui n'est pas la personne sĂ©journant dans votre Ă©tablissement : facturez le sĂ©jour Ă  l'entreprise et les extras Ă  la personne qui sĂ©journe.

Voici une vidéo expliquant comment affecter les frais de plusieurs réservations à un seul compte client :

  1. Accédez à > Réservations dans la barre latérale de votre espace administrateur, sélectionnez la ou les réservations dont vous souhaitez diviser les frais, puis cliquez sur Déplacer les frais :
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  2. Vous arrivez alors sur la page Attribuer des frais de réservation à un client, divisée en 2 colonnes : les Frais de réservations sélectionnées à gauche, et le Compte de destination à droite :
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    Screenshot_2022-04-07_at_18.17.00.png

  3. Dans la colonne de gauche, les frais non liés sont affichés pour les réservations sélectionnées (les frais non liés sont les frais qui ne sont pas liés à des factures ou à des traites existantes).


    ​SĂ©lectionnez le(s) frais que vous souhaitez sĂ©parer de la rĂ©servation et affecter au nouveau compte. La barre de recherche et le filtre peuvent ĂȘtre utilisĂ©s pour trouver des frais spĂ©cifiques par terme ou par catĂ©gorie :

    Screenshot_2022-04-07_at_18.19.08.png

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  4. Une fois les frais sĂ©lectionnĂ©s, cliquez sur le bouton bleu de la flĂšche vers la droite pour dĂ©placer les frais vers le champ du compte de destination (l'action de dĂ©placement des frais peut ĂȘtre inversĂ©e en cliquant sur le bouton de dĂ©placement vers la gauche).
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    Screenshot_2022-04-07_at_18.21.38.png

  5. Dans la colonne de droite, sĂ©lectionnez le compte de destination ou crĂ©ez-en un nouveau (le compte client peut ĂȘtre sĂ©lectionnĂ© ou créé avant ou aprĂšs le dĂ©placement des charges, selon ce qui est prĂ©fĂ©rable).
    Pour créer un nouveau compte client, cliquez sur le bouton avec l'icÎne correspondant.
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  6. Une fois le compte trouvĂ© et sĂ©lectionnĂ©, les frais appartiennent dĂ©sormais Ă  ce compte client. Les frais sont libres d'ĂȘtre dĂ©placĂ©s Ă  nouveau jusqu'Ă  ce qu'ils soient liĂ©s Ă  une facture.


    Vous pouvez maintenant soit créer une facture, soit aller sur la page du compte client (compte de destination).
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    Consultez cet article pour plus d'informations au sujet de la création de factures à partir d'un fichier client.

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