Apercu
Cet article explique comment generer une facture directement depuis la fiche d'un client en selectionnant des charges impayees provenant d'une ou plusieurs reservations.
Ceci est utile lorsque vous devez :
Facturer un client pour des charges provenant de plusieurs reservations
Regrouper des charges specifiques dans une seule facture
Verifier les charges en suspens et les paiements non affectes avant de facturer
Avant de commencer
Les charges doivent etre affectees au client avant de pouvoir etre facturees. Consultez Comment regrouper les charges de plusieurs reservations dans un client ou une facture.
Vous devez avoir acces a la section Clients dans la barre laterale d'administration.
Votre profil de facturation doit etre correctement configure.
Instructions etape par etape
1. Ouvrir la fiche client
Allez dans
Clientsdans la barre laterale d'administration.Cliquez sur le client que vous souhaitez facturer.
2. Localiser les charges en suspens
Sur la fiche client, vous trouverez la section Charges en suspens. Vous pouvez demarrer le processus de facturation depuis cette section ou depuis le bouton en bas de page.
3. Selectionner les charges et paiements
Apres avoir clique, vous verrez :
Charges en suspens des reservations du client
Paiements et remboursements non affectes
Selectionnez les charges a inclure dans la facture, ainsi que les paiements correspondants. Pour chaque charge, cliquez sur Afficher les details pour choisir des elements specifiques.
📌 Astuce : Pour inclure toutes les charges et tous les paiements dans une seule facture, cochez tous les elements avant de generer.
4. Generer la facture
Cliquez sur Creer une facture.
Vous serez redirige vers la page de la facture ou vous pourrez :
Telecharger la facture au format PDF
L'envoyer par email au client
⚠️ Important : Une fois la facture generee, vous ne pourrez pas ajouter d'autres charges.
5. Modifier la facture avant emission (facultatif)
Si les paiements n'ont pas ete entierement enregistres, vous pouvez encore modifier la facture en ajoutant ou supprimant des elements. Cliquez sur la fleche bleue en bas a droite pour ouvrir l'editeur.
Cela ouvre la page de la facture Pro Forma, ou vous pouvez :
Reviser et modifier le document
Envoyer la Pro Forma par email au client
Enregistrer un paiement
L'emettre comme facture finale quand vous etes pret
📌 Note : Les factures Pro Forma sont des documents preliminaires non fiscaux. Elles peuvent etre librement modifiees et partagees avec les clients avant d'etre converties en facture finale emise. Pour plus de details, voir Comment creer et gerer des factures Pro Forma.
Questions frequentes
Puis-je inclure des charges de plusieurs reservations dans une seule facture ?
Puis-je inclure des charges de plusieurs reservations dans une seule facture ?
Oui. La fiche client affiche toutes les charges en suspens de toutes les reservations. Selectionnez n'importe quelle combinaison de charges pour les inclure dans une seule facture.
Pourquoi ne vois-je aucune charge en suspens ?
Pourquoi ne vois-je aucune charge en suspens ?
Les charges doivent d'abord etre affectees au client. Si les charges d'une reservation ne sont pas liees au client, elles n'apparaitront pas dans la fiche. Consultez Comment regrouper les charges de plusieurs reservations dans un client ou une facture.
Puis-je modifier la facture apres l'avoir generee ?
Puis-je modifier la facture apres l'avoir generee ?
Si la facture n'a pas ete entierement payee, vous pouvez la modifier en cliquant sur la fleche bleue en bas a droite. Cela ouvre l'editeur Pro Forma ou vous pouvez ajouter ou supprimer des elements avant d'emettre la facture finale.