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Comment envoyer une facture à un client

Découvrez comment envoyer une facture émise par e-mail via Amenitiz, comment vérifier l’adresse e-mail du destinataire et où gérer les factures envoyées.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vue d’ensemble

Cet article explique comment envoyer une facture déjà émise par e-mail depuis Amenitiz.

Il est utile une fois la facture créée et émise, lorsque vous souhaitez l’envoyer au bon destinataire.

Les factures sont envoyées depuis la section Factures et peuvent être transmises directement par e-mail via la plateforme.


Avant de commencer

  • La facture doit déjà avoir été émise.

  • Vous devez avoir accès à la section Factures dans la barre latérale d’administration.


Étapes à suivre

1. Ouvrir la liste des factures

  • Rendez-vous dans Factures → Factures depuis la barre latérale d’administration.

  • Cette page affiche toutes les factures émises, les brouillons et les factures annulées.

2. Trouver la facture

  • Recherchez la facture que vous souhaitez envoyer.

  • Vous pouvez utiliser les filtres ou la barre de recherche si nécessaire.

3. Envoyer la facture par e-mail

  • Cliquez sur Envoyer à côté de la facture.

  • Une fenêtre s’ouvre avec :

    • L’adresse e-mail du destinataire

    • Un objet et un message d’e-mail pré-remplis

4. Vérifier ou modifier l’adresse e-mail

Assurez-vous que l’adresse e-mail est correcte.
Si besoin, vous pouvez :

  • Modifier l’adresse e-mail

  • Adapter le message
    La facture sera envoyée au client de facturation, qui peut être différent de l’invité.

5. Envoyer la facture

Cliquez sur Envoyer pour transmettre la facture par e-mail.
Le fichier PDF est automatiquement joint.


FAQ

Qui reçoit la facture ?

Elle est envoyée à l’adresse e-mail enregistrée pour le client de facturation. Cela peut être l’invité, une entreprise ou un tiers.


Puis-je modifier l’adresse e-mail avant l’envoi ?

Oui. Vous pouvez la modifier directement dans la fenêtre d’envoi avant de cliquer sur Envoyer.


Puis-je envoyer une facture plusieurs fois ?

Oui. Une facture émise peut être renvoyée à tout moment depuis Factures → Factures.


L’envoi d’une facture modifie-t-il la réservation ou les paiements ?

Non. Cela n’affecte ni la réservation, ni les frais, ni les paiements.

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