O AmenitizPay oferece várias opções de pagamento, o que inclui pagamentos diretos através do seu website, links de pagamento e transferências bancárias. Ao implementar um sistema de pagamentos agendados, pode poupar tempo, simplificar os seus processos e aumentar a segurança das reservas. Este guia irá orientá-lo na configuração de pagamentos agendados e explorar recursos adicionais relacionados a pagamentos.
Aceder à página de configurações do AmenitizPay 🛠️
Após ativar o AmenitizPay, será redirecionado para a página de configurações, onde poderá configurar e personalizar o seu agendamento de pagamentos. Caso precise de voltar a esta página, siga estes passos:
- Vá à secção "AmenitizPay" no seu painel.
- Clique em "Configurações".
💡 Dica: Verifique o estado da sua conta AmenitizPay no topo da página de configurações. A aprovação normalmente demora entre 5 minutos e 48 horas, mas pode configurar as preferências de pagamento enquanto aguarda.
Definir agendamentos de pagamento 🔄
Os agendamentos de pagamento no AmenitizPay estão associados aos termos de venda, com categorias padrão como "Termos de Venda Standard" e "Termos de Venda Não Reembolsáveis". Para definir ou ajustar um agendamento de pagamento:
- Clique nos três pontos ao lado do termo de venda e selecione "Editar".
- Escolha quando os pagamentos devem ser recolhidos: "No momento da reserva" ou "Antes do check-in".
- Especifique:
- O número de dias antes do check-in para recolher o pagamento.
- A percentagem do valor da reserva a recolher.
- Clique em "Guardar" para aplicar as alterações.
⚠️ Importante: Certifique-se de que a percentagem definida para um pagamento não excede o total permitido na sua configuração inicial, para evitar erros.
Pagamentos para reservas diretas e manuais 💼
Reservas Diretas:
Se a transferência bancária estiver ativada nos termos de venda, os hóspedes que selecionarem esta opção no checkout receberão automaticamente um pedido de transferência bancária para o valor total da reserva. Tenha em atenção os seguintes pontos:
- Os agendamentos de pagamento não se aplicam a reservas diretas.
- O pagamento depende do hóspede realizar a transferência para que a reserva seja considerada totalmente paga.
🔍 Nota: Para desativar os pedidos automáticos de transferência bancária para reservas diretas, remova a opção de transferência bancária dos termos de venda.
Reservas Manuais:
Para reservas manuais, os hoteleiros têm maior flexibilidade. Pode:
- Escolher o método de pagamento durante o processo de reserva.
- Omitir um pedido de pagamento.
- Enviar um link de pagamento em vez de um pedido de transferência bancária.
Definir termos gerais de venda 📋
Termos de venda claros e concisos são essenciais para garantir que os hóspedes compreendem as suas responsabilidades de pagamento. Estes termos também determinam:
- As opções de pagamento disponíveis para os hóspedes durante o processo de reserva.
- Como os pagamentos são processados (por exemplo, se as transferências bancárias estão ativadas).
Use o link na página de configurações do AmenitizPay para adicionar ou atualizar os seus termos de venda. Aqui encontra um artigo que explica como criar termos de venda de forma eficaz.
💡 Dica: Alinhe o seu agendamento de pagamentos com a política de cancelamento para evitar confusões e aumentar a conformidade dos hóspedes.
Pontos principais 🎉
- Os pagamentos agendados ajudam a automatizar processos e a garantir reservas de forma eficiente.
- Reservas Diretas: Enviam automaticamente pedidos para o valor total, caso a transferência bancária esteja ativada.
- Reservas Manuais: Permitem maior controlo sobre os métodos de pagamento.
- Alinhe os termos de venda com a política de cancelamento para maior clareza e conformidade.
Revise as configurações do seu AmenitizPay e aproveite a tranquilidade que vem com um fluxo de pagamentos otimizado!
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.