Panoramica
Lightspeed è un sistema di cassa (POS) per ristoranti che si integra con Amenitiz: gli addebiti del ristorante vengono aggiunti alla prenotazione del cliente e saldati al check-out — anche tramite AmenitizPay, senza dover richiedere di nuovo i dati della carta. L'attivazione si fa in due fasi: attivare Lightspeed dal Marketplace di Amenitiz, poi configurare Amenitiz come metodo di pagamento lato Lightspeed.
Prima di iniziare
L'integrazione funziona solo con la serie K di Lightspeed.
Ti serve un account Lightspeed attivo. Se non ne hai uno, contatta il nostro team di supporto — ti metteremo in contatto con il nostro agente Lightspeed dedicato, che ti aiuterà a crearlo.
Lightspeed è disponibile in paesi tra cui Francia, Svizzera, Marocco e i territori francesi d'oltremare.
Passo 1 — Attivare Lightspeed in Amenitiz
Vai al
Marketplacedall'admin Amenitiz, cerca Lightspeed e apri il riquadro.Clicca su
Attiva.Accedi con email e password del tuo account Lightspeed. La connessione è stabilita.
Passo 2 — Configurare Amenitiz in Lightspeed
Nel tuo account Lightspeed, vai a Configurazione → Impostazioni → Metodi di pagamento.
Clicca su
Aggiungi un metodo di pagamento.Compila i campi:
Codice: IKPMS
Nome: Amenitiz
Riferimento contabile: Amenitiz
Tipo di metodo di pagamento: Addebita alla camera
Server PMS: Altro
Lascia vuoti tutti gli altri campi.
Clicca su
Salva.
💡 Verifica
Da Lightspeed, invia un conto ad Amenitiz selezionando Amenitiz come metodo di pagamento e scegliendo l'ospite o la camera. Apri la prenotazione in Amenitiz e controlla la scheda Extra — l'addebito deve apparire lì, categorizzato come Lightspeed.
FAQ
Non ho ancora un account Lightspeed — cosa faccio?
Non ho ancora un account Lightspeed — cosa faccio?
Contatta il nostro team di supporto via email o chat. Ti metteremo in contatto con il nostro agente Lightspeed dedicato, che ti mostrerà lo strumento e ti aiuterà a creare l'account.
L'integrazione funziona con tutte le versioni di Lightspeed?
L'integrazione funziona con tutte le versioni di Lightspeed?
No — solo con la serie K di Lightspeed. Gli altri prodotti Lightspeed non sono supportati.
Se modifico un addebito in Lightspeed, viene aggiornato in Amenitiz?
Se modifico un addebito in Lightspeed, viene aggiornato in Amenitiz?
No. La sincronizzazione è a senso unico: gli addebiti passano da Lightspeed ad Amenitiz quando invii il conto, ma le modifiche successive lato Lightspeed non si riflettono in Amenitiz. Fai le correzioni direttamente sulla prenotazione Amenitiz se necessario.
Come vengono mostrati gli addebiti Lightspeed sulla prenotazione?
Come vengono mostrati gli addebiti Lightspeed sulla prenotazione?
Compaiono nella scheda Extra della prenotazione e vengono categorizzati automaticamente come Lightspeed, così li trovi e filtri facilmente.
Gli ospiti possono pagare gli addebiti del ristorante tramite AmenitizPay?
Gli ospiti possono pagare gli addebiti del ristorante tramite AmenitizPay?
Sì. Dato che gli addebiti sono sulla prenotazione, possono essere saldati al check-out tramite AmenitizPay senza dover reinserire i dati della carta.