Ciao, amanti dell'ospitalità!
Faticate a mantenere aggiornato il vostro calendario Amenitiz con le prenotazioni manuali? Che si tratti di gestire una richiesta telefonica o di integrare prenotazioni provenienti da OTA collegati tramite iCal, questa guida è qui per trasformarvi in esperti delle prenotazioni! Semplifichiamo il processo di prenotazione e rendiamo la gestione del calendario un gioco da ragazzi!
⚠️ Avviso
Purtroppo, restrizioni legali ci impediscono di registrare retroattivamente le prenotazioni. Non è possibile aggiungere prenotazioni con date passate.
Guarda il nostro tutorial
Guida passo a passo
1️⃣ Naviga nell'area amministratore di Amenitiz. È il tuo centro di comando per tutto ciò che riguarda le prenotazioni!
2️⃣ Clicca sul pulsante '+ Aggiungi una prenotazione' per iniziare il processo (Pssst... si trova nella barra superiore del tuo account).
3️⃣ Nella prima sezione, clicca su 'Crea prenotazione'.
4️⃣ Ora è il momento di scegliere le date, il tipo di camera e la tariffa per il soggiorno del tuo ospite. Cerca il segno più [+] accanto al tipo di camera desiderato e cliccaci sopra. Ricorda, dopo ogni selezione, clicca su avanti per andare al passo successivo!
5️⃣ Nella sezione 'Alloggi selezionati', vedrai un riepilogo delle tue scelte. Sentiti libero di regolare il numero di ospiti, modificare il prezzo della camera o anche aggiungere qualche extra.
6️⃣ Aggiungi le informazioni del tuo ospite dopo. Puoi selezionare da un file cliente esistente o crearne uno nuovo. Ehi, non trascurare eventuali richieste speciali - i clienti adorano quei tocchi personali! ✨
7️⃣ Scegli il metodo di pagamento che si adatta meglio al tuo ospite.
8️⃣ Infine, rivedi tutto e salva la prenotazione. Voilà! 🌟 Il tuo calendario è ora aggiornato con la nuova prenotazione.
⚠️ Avviso
Se vuoi aggiungere una prenotazione per una camera la cui disponibilità è 0, puoi comunque farlo dal tuo lato, ma devi assicurarti di non fare overbooking.
💡 Consiglio
Cerchi una scorciatoia? Aggiungi prenotazioni direttamente dal tuo calendario. Nel menu a sinistra, vai alla scheda Planning, clicca 'Calendario', e scegli il tuo giorno di check-in e la camera selezionando lo slot corrispondente. Veloce e semplice!
Per aggiungere una nuova prenotazione dalla tua applicazione Amenitiz, puoi prima accedere all'applicazione.
Poi, clicca su "+" per aggiungere una prenotazione:
Puoi quindi selezionare le date del soggiorno, l'alloggio o gli alloggi, il piano tariffario, cambiare il prezzo, aggiungere degli extra e aggiungere le informazioni sul cliente. Infine, è possibile gestire i pagamenti e far accettare all'ospite le condizioni di vendita per questa prenotazione.
Poi, potrai vedere la prenotazione nella sezione calendario dalla tua applicazione.
FAQ
Posso aggiungere un documento a una prenotazione tramite l’App?
Posso aggiungere un documento a una prenotazione tramite l’App?
Al momento non è possibile aggiungere documenti a una prenotazione tramite l'app Amenitiz. Per gestire i documenti, utilizza la versione desktop.