La casella di posta centralizzata di Airbnb è una nuova funzionalità di Amenitiz progettata per migliorare le interazioni con gli ospiti, risparmiare tempo nella gestione degli OTA e garantire che i messaggi non vengano persi. Ciò può portare ad una migliore esperienza per gli ospiti e ad un aumento di recensioni. Questo articolo ti aiuterà a capire come abilitare questa funzione nel tuo account Amenitiz.
Innanzitutto, è necessario stabilire una connessione diretta del channel manager tra Amenitiz e Airbnb. Ecco la guida su come collegare Airbnb al channel manager di Amenitiz. Nota che se hai collegato Airbnb e il channel manager di Amenitiz dopo il 1° giugno, hai già le autorizzazioni necessarie per la casella di posta centralizzata. Tuttavia, se ti sei collegato al channel manager prima del 1° giugno, ecco i passaggi da seguire per aggiornare le autorizzazioni di Airbnb e usufruire dei vantaggi della casella di posta centralizzata di Airbnb.
Questa funzione è attualmente disponibile solo per gli utenti di Amenitiz che hanno una connessione channel manager diretta con Airbnb e non funziona per coloro che sono collegati tramite WuBook.
Devi avere aperta la piattaforma Amenitiz e l'account Airbnb nello stesso browser.
Vai su Amenitiz e fai clic su Channel Manager.
Fai clic su OTAs.
Fai clic su Collega Airbnb.
Fai clic su Collega Airbnb in basso alla pagina.
Accetta le autorizzazioni di Airbnb.
Fai clic su Consenti.
E sei pronto!