Panoramica

Il Rapporto sulle spese elenca ogni spesa — notti prenotate, extra e tasse di soggiorno — di tutte le prenotazioni nel periodo che selezioni. Ogni spesa è una riga propria, quindi una prenotazione di 3 notti con colazione appare come più righe. È il rapporto a cui fare riferimento quando vuoi verificare che spese, pagamenti e fatture coincidano per un giorno o un mese specifico.

Questo articolo non è un tutorial passo passo — è una guida di riferimento. Sotto trovi come estrarre il rapporto e cosa significa ogni colonna.

Prima di iniziare

Il rapporto include tutte le spese delle prenotazioni attive — pagate o no, fatturate o no. Le prenotazioni cancellate spariscono completamente dal rapporto.
Per le prenotazioni OTA, l'aliquota IVA a volte non si riesce a recuperare dal canale e finisce a 0 % o sbagliata. Puoi correggerla su una spesa dai dettagli della prenotazione, e il rapporto si aggiorna.
Il rapporto viene consegnato come file Excel (.xlsx) via email — scegli l'indirizzo destinatario prima di inviare.

Come ottenere il rapporto

Vai su Rapporti nella barra laterale, poi clicca sulla sottosezione Rapporti. Scendi e spunta la casella accanto a Rapporto sulle spese. Si apre una finestra modale.
Scegli l'indirizzo email destinatario e l'intervallo di date da coprire. Poi clicca su Invia rapporti. Il file Excel arriva nella casella del destinatario poco dopo.

Cosa significa ogni colonna

Data — il giorno in cui l'ospite ha consumato la spesa, o la data che hai impostato aggiungendo la spesa manualmente. Un soggiorno di 3 notti produce tre righe di notte-prenotata, una per data.
Tipo — che genere di spesa: notte prenotata, tassa di soggiorno, extra, o un campo libero personalizzato se ne hai aggiunto uno.
Categoria — popolata solo per il tipo Extra. Mostra la categoria a cui hai collegato l'extra nelle impostazioni. Vuota se l'extra non è collegato a una categoria. Vedi come creare e gestire le categorie degli extra.
Codice di contabilità — il codice contabile associato alla spesa. Per le notti prenotate appare sempre Camera venduta. Per gli extra è il codice contabile impostato sulla categoria dell'extra. Vuoto se non c'è codice configurato.
Descrizione — il nome dell'extra, o la categoria di camera per le righe di notte-prenotata. È ciò che ti permette di distinguere due righe dello stesso Tipo.
Cliente — il nome di chi ha effettuato la prenotazione. Se chi prenota e chi soggiorna sono diversi, questa colonna mostra comunque il nome di chi prenota.
Numero di prenotazione — il riferimento interno di Amenitiz. Usalo per trovare la prenotazione dalla barra di ricerca in alto nell'admin, o per comunicarlo al supporto in caso di problemi.
Entrate di prenotazione percepito (IVA esclusa) — le entrate di quella riga, prima dell'IVA.
Aliquota IVA — l'aliquota IVA applicata alla spesa, in base a quanto impostato alla creazione della camera o dell'extra. Se l'hai sovrascritta manualmente nei dettagli della prenotazione, qui appare la sovrascrittura.
Importo IVA — l'IVA come importo. Calcolata come aliquota × importo escluso IVA; riflette anche eventuali sovrascritture manuali sulla prenotazione.
Entrate di prenotazione percepito (IVA inclusa) — il totale IVA inclusa della riga. Pari a importo IVA esclusa + importo IVA.
Origine — da dove arriva la prenotazione: Amenitiz (il tuo motore prenotazioni), manuale (inserita direttamente nell'admin), o il nome del canale OTA.

FAQ

Perché una prenotazione cancellata non appare nel rapporto?

Le prenotazioni cancellate vengono rimosse dal rapporto per intero — nessuna riga per nessuna delle loro spese. Per controllare le cancellazioni specificamente, guarda nello storico della prenotazione, non nel Rapporto sulle spese.

L'aliquota IVA appare a 0 % su una spesa OTA — come la correggo?

Apri la prenotazione da Prenotazioni, trova la spesa specifica nei dettagli e aggiorna l'aliquota IVA manualmente. Alla prossima estrazione del rapporto, l'aliquota corretta appare.

Perché una prenotazione appare come più righe?

Ogni riga è una spesa per una data. Una prenotazione di tre notti con un extra colazione per ogni notte ti dà tre righe di notte-prenotata + tre righe di colazione. Questa suddivisione giornaliera è ciò che rende il rapporto utile per la riconciliazione quotidiana con pagamenti e fatture.

Cosa significa "Camera venduta" nella colonna Codice di contabilità?

Le notti non portano un codice contabile personalizzato come gli extra — sono sempre etichettate come Camera venduta nella colonna Codice di contabilità. Gli extra ereditano il loro codice contabile dalla categoria a cui sono collegati.

Il rapporto è in Excel — posso averlo in CSV?

Il Rapporto sulle spese è consegnato solo in Excel (.xlsx). Se ti serve CSV, apri il file in Excel o Google Sheets e usa Salva con nome / Scarica come CSV.

Come comprendere i numeri nel rapporto sulle spese