Visão geral

O Inventário é onde define a disponibilidade, os preços e as restrições de cada tipo de quarto, dia a dia, para um plano de tarifas de cada vez.

As suas alterações chegam automaticamente ao seu site, ao motor de reservas e às OTAs ligadas.

Antes de começar

Os membros da equipa precisam da permissão Pode editar preços para abrir o Inventário. Os membros com Acesso limitado precisam de Pode ver e editar o inventário e só veem os quartos que lhes estão atribuídos.
A disponibilidade define-se por tipo de quarto e é partilhada por todos os seus planos de tarifas. Os preços e as restrições definem-se por plano de tarifas.

Passo a passo

Ler o Inventário

Vá a Planeamento → Inventário.
Escolha o plano de tarifas no menu suspenso no topo.
Use as setas ou o calendário para mudar de período. A grelha mostra cerca de um mês.
Cada tipo de quarto tem o seu próprio bloco de linhas: Disponibilidade, Quartos reservados atualmente, Preço, Restrições de tarifas e Estadia Mín./Máx.. Clique em Restrições de tarifas ou Estadia Mín./Máx. para ver as linhas de detalhe.

📌 Nota

Uma barra verde em Disponibilidade significa que o tipo de quarto está à venda nesse dia. Vermelha significa que está fechado ou que não restam quartos. Os dias passados aparecem a cinzento e não podem ser alterados.

Alterar um só dia

Encontre o tipo de quarto e o dia.
Escreva o novo valor na linha Disponibilidade, Preço, Estadia mínima ou Estadia máxima e prima Enter. A alteração é guardada automaticamente.
Para fechar a tarifa, ou fechar as chegadas ou as partidas nesse dia, clique na célula da linha Tarifa fechada, Fechar chegada ou Fechar partida. Clique novamente para reabrir.

Alterar vários dias de uma vez

Clique em Actualização em massa.
Em Seleção de quartos e tarifas, escolha os tipos de quarto e os planos de tarifas.
Em Seleção do intervalo de datas, escolha as datas. Clique em Adicionar intervalo de datas para adicionar outro período.
Em Seleção de dias da semana, escolha os dias da semana.
Em Seleção de acções, escolha o que pretende alterar, por exemplo Definir disponibilidade, Definir preço, Definir estadia mínima ou Fechar tarifa. Clique em Adicionar uma ação para alterar mais do que uma coisa.
Clique em Atualizar, reveja o resumo e clique em Confirmar.

⚠️ Aviso

Uma atualização em massa substitui os valores atuais em todos os dias selecionados. Reveja bem o resumo antes de clicar em Confirmar.

Para o guia completo, consulte Como utilizar a ferramenta de Atualização em massa.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora uma alteração a chegar às OTAs?

O seu site e o motor de reservas mostram a alteração de imediato. As OTAs ligadas costumam recebê-la em cerca de um minuto, e uma atualização em massa é-lhes enviada assim que a confirma. A OTA pode demorar um pouco mais a mostrá-la no seu próprio site.

Porque é que não consigo alterar um preço ou uma restrição?

Os dias passados não podem ser alterados.

Se o plano de tarifas for derivado de outro, copia os preços ou as restrições desse plano principal. Altere antes o plano principal. A disponibilidade e a abertura ou o fecho podem sempre ser alterados.

Porque é que falta um tipo de quarto no Inventário?

A grelha só mostra os tipos de quarto associados ao plano de tarifas selecionado. Escolha outro plano no menu suspenso, ou associe o tipo de quarto a este plano em Motor de reservas → Tarifas.

Porque é que não consigo definir uma disponibilidade mais alta?

A disponibilidade não pode ser superior ao número de quartos que tem desse tipo. Se tentar, um aviso indica que a atualização não é permitida.

Com que antecedência posso definir preços e disponibilidade?

Use Actualização em massa para fazer alterações até 2 anos a partir de hoje. Para manter as suas tarifas abertas automaticamente, defina uma janela de disponibilidade de até 2 anos. Consulte Como ativar a disponibilidade para as suas tarifas.

Como retiro um quarto específico de venda?

O Inventário funciona por tipo de quarto, por isso definir a disponibilidade como 0 fecha todos os quartos desse tipo. Para retirar um quarto específico de venda, por exemplo durante uma reparação, bloqueie-o antes a partir do Calendário. Consulte Como bloquear ou desbloquear um quarto a partir do calendário.

Como compreender o seu Inventário