Airbnb ya no compartirá los correos electrónicos de los huéspedes si tienes una conexión activa con un gestor de canales. Este artículo te guiará sobre cómo mantener una comunicación clara con tus huéspedes de Airbnb utilizando el sistema de mensajería de Amenitiz, asegurando interacciones perfectas a pesar de estas nuevas limitaciones.
Para poder utilizar los mensajes automatizados de Airbnb, siga este artículo para activarlo a través de la conexión de su gestor de canales de Airbnb.
Sigue estos pasos para activar los mensajes automáticos de Airbnb:
Ve a Configuración
Haz clic en "Plantillas"
Haz clic en "+ Nueva plantilla"
Marca "Mensaje (solo Airbnb)" o Marca "Mensaje si no se proporciona correo electrónico"
Agrega el mensaje en la ventana en blanco
Configura cuándo se enviará el mensaje
Selecciona las habitaciones para las que el mensaje se automatizará.
Ten en cuenta que la plantilla que crees se enviará automáticamente a cualquier reserva que provenga de Airbnb y aparecerá en la bandeja de entrada.
Nueva herramienta: automatización de las comunicaciones de check-in. ¡Envía formularios en línea y códigos de bloqueo remotos!
Ahora puedes manejar sin esfuerzo las tareas esenciales de check-in directamente desde Amenitiz. Para obtener más información al respecto, consulta este artículo.