¡Saludos, hoteleros!
El terminal Wi-Fi de AmenitizPay te permite aceptar pagos con tarjeta seguros directamente en tu alojamiento, ya sea en recepción, en la habitación o en cualquier zona con cobertura Wi-Fi. Esta guía te mostrará los principales beneficios y los pasos necesarios para configurarlo.
¿Por qué usar el terminal Wi-Fi?
El terminal está diseñado para agilizar la operativa en recepción y mejorar la experiencia de pago del huésped. Tanto si cobras un depósito al hacer el check-in como si facturas extras en el check-out, el terminal te permite gestionar los pagos de forma rápida y profesional, sin depender de un móvil.
Principales beneficios:
Pagos fluidos en el alojamiento: cobra extras o saldos pendientes en recepción o en cualquier momento de la estancia.
Integración directa con Amenitiz: cada pago se procesa desde la app o el panel de Amenitiz.
Conectividad flexible: úsalo con smartphone, tablet o PC.
Seguro y conforme: transacciones gestionadas por AmenitizPay según los estándares del sector.
Mejor experiencia del huésped: agiliza check-in y check-out con pagos en sitio.
Ejemplos de cobros en el alojamiento:
Extras como desayunos, tratamientos de spa, botellas de vino
Cargos por late check-in/out
Depósitos
Saldos pendientes
Noches extra
Vista general del terminal
Antes de empezar, aquí tienes un repaso rápido de las funciones del dispositivo:
Puede usarse en mano o colocado en un mostrador
Conexión mediante Wi-Fi o Ethernet (cuando está en la base)
Funciona de forma independiente de cualquier dispositivo móvil
Pantalla táctil a color de 5 pulgadas
Puede funcionar con batería o enchufado a la corriente
Acepta tarjetas con chip, contactless y de banda magnética
Compatible con el modo de pago sin conexión
Paso 1: Instalar la batería y encender el dispositivo
Insertar la batería
Gira el dispositivo y abre la tapa trasera desde la esquina inferior izquierda.
Alinea los conectores dorados de la parte superior e inserta la batería.
Carga el terminal con el cable y el adaptador incluidos, o con la base Ethernet opcional.
Encender el terminal
Mantén pulsado el botón de encendido situado en el lateral derecho hasta que la pantalla se encienda.
Para poner el dispositivo en reposo o activarlo, pulsa brevemente el botón.
Para apagarlo, mantén pulsado el botón hasta que aparezca la opción de apagado.
Paso 2: Conectarse al Wi-Fi
Acceder a los ajustes de administrador
Desliza hacia la derecha desde el borde izquierdo de la pantalla y toca el icono de ajustes.
Introduce el PIN de administrador: 07139 para gestionar el Wi-Fi o generar un código de emparejamiento. Aquí también se muestra el estado de la batería.
Conectar a la red
Selecciona tu red Wi-Fi de la lista.
La red debe estar protegida con contraseña y usar encriptación WPA-Personal o WPA2-Personal.
El dispositivo no admite redes empresariales, abiertas (sin contraseña) ni IPv6.
Nota: Asegúrate de que el terminal y tu PC o dispositivo móvil estén conectados a la misma red Wi-Fi para que el emparejamiento funcione.
Paso 3: Vincular el terminal con Amenitiz
En tu panel de Amenitiz, entra en la pestaña AmenitizPay, haz clic en Terminales y selecciona Conectar terminal.
En el terminal, genera un código de emparejamiento desde los ajustes de administrador.
Introduce el código en la interfaz de Amenitiz y haz clic en Conectar tu terminal.
Guarda los cambios y actualiza tu navegador.
Una vez conectado, tu terminal está listo para procesar pagos, los cuales puedes iniciar desde una reserva o desde una cuenta en la página Cuentas (verifica cómo hacerlo aquí). Siguiendo estos pasos detallados, aseguras una experiencia de transacción fluida, segura y eficiente para tus huéspedes.
⚠️ Importante
Los pagos con terminal no se limitan a las reservas. Una cuenta que existe fuera de una reserva se cobra desde la página Cuentas, donde el terminal de pago es uno de los métodos de AmenitizPay disponibles: consulta cómo encontrar, facturar y registrar pagos de tus cuentas en un solo sitio.
Si la opción de terminal Wi-Fi no aparece en tu cuenta, usa el terminal Bluetooth: consulta cómo configurar y usar el terminal Bluetooth de AmenitizPay.