Amenitiz (EU)

Encuentra y concilia los desembolsos de AmenitizPay. Calendario semanal por defecto (martes a lunes, jueves) o pasa a desembolsos diarios por 9,90 €/mes.

Cómo acceder y entender los desembolsos de AmenitizPay

Activa AmenitizPay (basado en Stripe) para cobrar tarjetas, SEPA, enlaces de pago, tarjetas virtuales de OTAs y pre-autorizaciones. La activación tarda de 5 minutos a 48 horas.

Cómo activar AmenitizPay en tu alojamiento

Automatiza las retenciones de preautorización por condición de venta en AmenitizPay para que el depósito quede retenido el día de la llegada — sin capturar cada una manualmente.

Cómo automatizar las preautorizaciones de AmenitizPay

Cancela un pago programado, en espera, fallido o con autenticación requerida en una reserva. El cargo se detiene y el huésped recibe un correo automático.

Cómo cancelar un pago

Crea un pago para una reserva desde la app de Amenitiz: cobra la tarjeta del cliente en tu terminal o envíale un enlace de pago por correo.

Cómo crear un pago desde la app de Amenitiz

Bloquea temporalmente la tarjeta del huésped con AmenitizPay, captúrala sobre facturas concretas o libérala. La captura necesita al menos una factura con cargos en la reserva.

Cómo crear, capturar y liberar una pre-autorización con AmenitizPay

Comisiones de AmenitizPay por país (Europa, UK, México, EE. UU., Brasil) y SEPA — más cómo encontrar y conciliar las facturas mensuales de comisiones.

Cómo gestionar las comisiones y facturas de AmenitizPay

Envía al huésped una solicitud de pago SEPA desde una reserva. Asigna el importe a las facturas que quieras saldar — el huésped paga desde su banco y los fondos…

Cómo enviar una solicitud de transferencia SEPA con AmenitizPay

Configura calendarios de pago por condición de venta en AmenitizPay — en la reserva, antes del check-in, o ambos. Diferencias con transferencia bancaria y reservas manuales.

Cómo configurar y programar pagos en AmenitizPay

El terminal Bluetooth de AmenitizPay (Wisepad3) se empareja con tu móvil o tablet vía la app Amenitiz para cobros con tarjeta presencial — comisión más baja que online, móvil por…

Cómo configurar y usar el terminal Bluetooth de AmenitizPay

Cómo configurar el terminal Wi-Fi de AmenitizPay

Dirige los payouts de AmenitizPay a varias cuentas bancarias cuando los alojamientos tienen propietarios distintos — una cuenta AmenitizPay por banco, vincula cada alojamiento en la pestaña Propiedades. Sin tarjetas…

Cómo dividir los pagos de AmenitizPay entre diferentes cuentas bancarias

Referencia de los 11 estados de pago de AmenitizPay en tus reservas — Pagado, En espera, Programada, Fallido, Cancelado, Reembolsado, Expirado, Pago de más, Paid Out, Disputado, Contracargado — y…

Cómo entender los estados de pago de AmenitizPay

Un signo de exclamación en AmenitizPay significa que Stripe necesita algo de ti para mantener activos los cobros y pagos. Abre Gestionar cuenta, resuelve el aviso y el icono desaparece.

Solución de problemas: icono de error (signo de exclamación) en AmenitizPay

Qué es una disputa, cómo funciona el proceso de contracargo, las comisiones y cómo Amenitiz te ayuda a responder a las disputas en Amenitiz Pay.

Entender las disputas de pago y contracargos en Amenitiz Pay

Aprende cómo emitir o registrar un reembolso para pagos en una reserva, incluyendo AmenitizPay y transacciones manuales, utilizando el nuevo flujo de reembolso.

Cómo reembolsar un pago

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Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.