Descripción general
El Diario contable es un informe de conciliación financiera diaria en Amenitiz. Muestra lo que has facturado y cómo te han pagado tus huéspedes para un día o periodo determinado — desglosado por categoría de servicio (habitaciones, tasas turísticas, extras) y por método de pago (AmenitizPay, Stripe, efectivo, etc.).
Responde a la pregunta: "Para este día o periodo, ¿qué he facturado y cómo se ha pagado?"
📌 Nota
El Diario contable solo está disponible en planes que incluyen facturación. Si no lo ves en tu menú lateral, es probable que tu plan no lo incluya.
Tipos de vistas
Por facturas
Muestra todas las facturas emitidas en el día o periodo seleccionado. Cada fila incluye:
Origen de la reserva (directa, OTA)
Número de reserva y número de factura
Nombre del cliente y fecha de factura
Importes facturados por categoría de servicio: Habitación, Tasa turística, Varios (más cualquier categoría personalizada que utilices)
Pagos desglosados por método (AmenitizPay, Stripe, efectivo, etc.)
Depósitos (pagados antes de la salida del huésped)
Pendientes de cobro (aún sin pagar, o pagados después de la salida)
Una fila de totales al final que resume todo el periodo
Admite tanto un solo día como un rango de fechas personalizado.
Por servicios
Una vista de un solo día con los totales del mes hasta la fecha. Agrupa los ingresos por servicio, con desglose de IVA para el día seleccionado y para todo el mes. Útil para conciliar los ingresos diarios con la contabilidad de fin de mes.
Instrucciones paso a paso
Accede al Diario contable
Ve a
Informes → Diario contableen el menú lateral izquierdo.
Elige una vista
Utiliza el desplegable de la parte superior de la página para seleccionar
Por facturas(predeterminado) oPor servicios.Al cambiar de vista, la tabla se recarga automáticamente.
Elige un rango de fechas (solo en Por facturas)
Cuando Por facturas está seleccionado, aparecen dos botones para elegir el modo:
Por día— pide una sola fecha.Por período— pide una fecha de inicio y una de fin.
📌 Nota
Por servicios siempre se muestra como un solo día con los totales del mes hasta la fecha — los botones Por día / Por período no se aplican.
Selecciona la(s) fecha(s) y carga el informe
Usa el selector de fechas para elegir la fecha de inicio (y la de fin, si estás usando Por período). Las fechas están en formato DD/MM/YYYY.
Haz clic en
Buscarpara recargar la tabla con tu selección.
Exporta a Excel
Haz clic en
Exportarpara descargar la vista actual como archivo XLSX, para tu contable o para tus propios registros.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como pago en el Diario contable?
¿Qué cuenta como pago en el Diario contable?
Solo se cuentan las transacciones con estado exitoso. Las transacciones fallidas, pendientes o canceladas se excluyen, independientemente del método de pago.
¿Cuál es la diferencia entre depósitos y pendientes de cobro?
¿Cuál es la diferencia entre depósitos y pendientes de cobro?
Los pagos recibidos antes de la fecha de salida de la reserva se contabilizan como depósitos. Los pagos recibidos después de la salida — o los importes aún sin pagar — se contabilizan como pendientes de cobro.
¿Se incluyen las reservas canceladas o los reembolsos?
¿Se incluyen las reservas canceladas o los reembolsos?
No. El Diario contable solo muestra facturas válidas. Las reservas canceladas no generan facturas, por lo que no aparecen, y los reembolsos no se muestran como entradas separadas.
¿Por qué no puedo seleccionar un periodo en Por servicios?
¿Por qué no puedo seleccionar un periodo en Por servicios?
Por servicios está diseñado para la conciliación diaria contra un total mensual. Seleccionas un día y los totales del mes hasta la fecha se muestran automáticamente al lado. Si necesitas un periodo personalizado, utiliza Por facturas.
¿Quién puede ver el Diario contable?
¿Quién puede ver el Diario contable?
Solo los hoteleros con un plan que incluya facturación. Si no ves el menú en tu barra lateral, tu plan no lo incluye.