Présentation
L'outil de facturation vous permet de créer des factures, des avoirs et des devis à partir de vos réservations et de vos fiches client. Cet article présente la configuration commune à tous les pays : les données de votre entreprise, le fonctionnement de la numérotation des documents et l'ajout de plusieurs entreprises.
Certains pays imposent des obligations légales supplémentaires. Consultez Règles propres à votre pays ci-dessous avant d'émettre votre première facture.
Avant de commencer
La rubrique Factures doit apparaître dans votre barre latérale. Si elle est grisée ou absente, consultez comment activer l'outil de facturation.
Si votre établissement se trouve en France, en Espagne, au Portugal, en Italie ou au Mexique, lisez d'abord Règles propres à votre pays. Certains de ces pays nécessitent une activation supplémentaire avant de pouvoir émettre des factures.
Règles propres à votre pays
Amenitiz applique pour vous les règles de facturation de chaque pays, mais certains pays demandent une étape supplémentaire ou des règles particulières. Trouvez votre pays ci-dessous et suivez l'article indiqué.
France : avant d'émettre des factures, activez la facturation électronique ; consultez comment activer et utiliser la facturation électronique (PDP). Pour enregistrer votre entreprise, les champs Statut, Nom de l'entreprise, Monnaie, Adresse, Ville, Code postal et Pays doivent tous être remplis. Les noms de série ne peuvent contenir que des lettres, des chiffres et les caractères - + _ /, sans espace. Les reçus fiscaux sont émis automatiquement ; consultez comment trouver et télécharger les reçus fiscaux.
Espagne : vos factures sont transmises à l'administration fiscale espagnole via Verifactu ; consultez comment préparer votre compte Amenitiz pour Verifactu en Espagne. Aux Canaries, Verifactu doit être actif pour émettre des factures avec l'IGIC.
Portugal : la facturation doit être activée auprès de notre partenaire Invopop et de l'administration fiscale portugaise (AT) avant de pouvoir émettre des documents ; consultez comment activer la facturation portugaise et comment configurer et utiliser la facturation fiscale au Portugal. La numérotation fonctionne différemment des étapes ci-dessous : Amenitiz ajoute un code de document (comme FT ou NC) devant chaque numéro, vos noms de série doivent correspondre à ceux enregistrés auprès de l'AT, un nouveau nom de série s'applique dès le document suivant, et vous renseignez aussi un
Nom de la série des reçuset unNom de la série des factures simplifiées.Italie : les factures que vous émettez sont envoyées automatiquement au système d'échange de l'administration fiscale (SdI), sans configuration supplémentaire. Pour recevoir les factures de vos fournisseurs, consultez comment gérer les factures passives en Italie. Pour les reçus fiscaux, consultez comment créer des reçus fiscaux depuis votre compte Amenitiz.
Mexique : les factures doivent respecter la norme CFDI, qui nécessite une activation et vos certificats CSD ; consultez comment activer la facturation électronique au Mexique.
Dans tous les autres pays, les étapes ci-dessous suffisent.
Instructions étape par étape
1. Ajoutez les données de votre entreprise
Dans la barre latérale, allez dans
Factures.Cliquez sur
Paramètres.Sous
Détails de l'entreprise, cliquez surAjouter une entreprise, ou cliquez surModifierpour une entreprise existante.
Renseignez les données de votre entreprise. Les champs obligatoires dépendent de votre pays. Vous aurez généralement besoin de :
Statut
Nom de l'entreprise
Adresse, Ville, Code postal et Pays
SIRET/SIREN (ou le numéro d'enregistrement de votre pays)
Numéro de TVA
Monnaie
Ajoutez aussi l'E-mail et le Numéro de téléphone à afficher sur vos factures.
2. Définissez la numérotation de vos factures
Faites défiler jusqu'à la section Options de facturation du même formulaire et saisissez un nom de série pour chaque type de document :
Nom de la série des factures: pour vos factures.Nom de la série des avoirs: pour vos avoirs.
Chaque numéro de document comporte deux parties : le nom de série que vous choisissez et un numéro séquentiel ajouté automatiquement par Amenitiz. Par exemple, le nom de série INV2026 donne INV2026-1, INV2026-2, INV2026-3, etc. Saisissez uniquement le nom de série, jamais un numéro de document.
📌 Note
Un nom de série doit commencer et se terminer par une lettre ou un chiffre. Les caractères comme le tiret ne sont autorisés qu'entre des lettres ou des chiffres : INV-2026 est valide, INV2026- ne l'est pas. Chaque entreprise doit avoir ses propres noms de série : deux entreprises ne peuvent pas utiliser le même.
⚠️ Important : l'effet d'un changement de nom de série sur la numérotation
La numérotation est continue. Elle ne repart pas automatiquement à zéro au début d'une nouvelle année.
Un nouveau nom de série recommence à 1.
Le changement s'applique après la prochaine clôture journalière. Les documents émis avant gardent le nom de série actuel et poursuivent sa séquence.
Les documents déjà émis ne sont jamais renumérotés.
Exemple
Vos factures utilisent le nom de série INV2026 et la dernière est INV2026-145. Vous changez le nom de série en INV2027 dans la journée. Les factures émises le même jour continuent en INV2026-146, INV2026-147… Après la clôture journalière, la facture suivante est INV2027-1.
3. Enregistrez vos données
Cliquez sur Sauvegarder en bas de la page.
En France, vous ne pouvez enregistrer qu'une fois tous les champs obligatoires remplis. Dans les autres pays, vous pouvez enregistrer avec des champs vides, mais complétez-les tous : des données manquantes peuvent bloquer l'émission des factures ou les rendre incomplètes.
Gérer plusieurs entreprises
Si vous gérez plusieurs entités juridiques (par exemple différents établissements ou marques), ajoutez une entreprise pour chacune :
Sous
Détails de l'entreprise, cliquez surAjouter une entreprise.Renseignez les données de cette entreprise.
Saisissez ses propres noms de série dans Options de facturation.
Cliquez sur
Sauvegarder.
Lorsque vous créez une facture, vous pouvez choisir l'entreprise qui l'émet.
Exemple
Si vous gérez un hôtel et une villa sous des raisons sociales différentes, vous pouvez émettre la facture de chaque réservation depuis la bonne entreprise.
FAQ
Quelles règles supplémentaires s'appliquent dans mon pays ?
Quelles règles supplémentaires s'appliquent dans mon pays ?
Si votre établissement se trouve en France, en Espagne, au Portugal, en Italie ou au Mexique, consultez Règles propres à votre pays ci-dessus. Dans les autres pays, les étapes de cet article suffisent.
Quand un nouveau nom de série prend-il effet ?
Quand un nouveau nom de série prend-il effet ?
Après votre prochaine clôture journalière. Les documents émis avant gardent le nom de série actuel. Au Portugal, un nouveau nom de série s'applique immédiatement, dès le document suivant.
Pourquoi ma numérotation n'a-t-elle pas recommencé après le changement de nom de série ?
Pourquoi ma numérotation n'a-t-elle pas recommencé après le changement de nom de série ?
Probablement parce que vous avez émis des documents le même jour. Le changement ne s'applique qu'après la prochaine clôture journalière : les documents émis ce jour-là gardent l'ancien nom de série. Ensuite, la numérotation repart à 1 avec le nouveau nom de série.
Pourquoi ma numérotation est-elle repartie à 1 de façon inattendue ?
Pourquoi ma numérotation est-elle repartie à 1 de façon inattendue ?
Le nom de série a probablement été modifié : un nouveau nom de série commence toujours à 1. Vérifiez les noms de série dans Factures → Paramètres → Modifier.
La numérotation repart-elle à zéro au début d'une nouvelle année ?
La numérotation repart-elle à zéro au début d'une nouvelle année ?
Non. La numérotation est continue d'une année à l'autre. Si vous voulez une nouvelle séquence chaque année, changez le nom de série (par exemple en INV2027) avant d'émettre la première facture de la nouvelle année.
Dois-je ajouter un numéro, comme « -1 », au nom de série ?
Dois-je ajouter un numéro, comme « -1 », au nom de série ?
Non. Saisissez uniquement le nom de série. Amenitiz ajoute le numéro séquentiel automatiquement : ajouter votre propre numéro crée des numéros de document confus.
Puis-je renuméroter des factures déjà émises ?
Puis-je renuméroter des factures déjà émises ?
Non. Les documents émis gardent leur numéro. Un nouveau nom de série ne s'applique qu'aux documents émis après le changement.
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer les données de mon entreprise en France ?
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer les données de mon entreprise en France ?
En France, les champs Statut, Nom de l'entreprise, Monnaie, Adresse, Ville, Code postal et Pays doivent tous être remplis avant de pouvoir enregistrer. Complétez-les et réessayez.