Amenitiz (EU)

Le Rapport d’occupation montre le nombre de chambres vendues par rapport au nombre de chambres disponibles sur une période donnée.

Suivre l’évolution du taux d’occupation

Analyser la performance par type de client

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- Analyser la performance par type de client
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Tous les indicateurs d’occupation suivent les <a href="https://support.amenitiz.com/fr/articles/562224-comment-amenitiz-calcule-les-revenus-et-les-indicateurs-de-performance">définitions officielles</a>.

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Les chambres vendues incluent uniquement les réservations confirmées ou modifiées. Les réservations annulées sont affichées séparément.

Pourquoi les réservations annulées n’apparaissent-elles pas dans les chambres vendues ?

Lorsqu’un cottage est réservé, toutes les chambres associées sont comptabilisées individuellement. Ce comportement est normal.

Pourquoi le taux d’occupation semble-t-il élevé pour les cottages ?

Oui. Le rapport est envoyé par email au format Excel.

Découvrez comment générer et interpréter le Rapport d’occupation dans Amenitiz, y compris les chambres vendues, les chambres disponibles, le taux d’occupation, les annulations et les ventilations par catégorie, sur la base des calculs par dates de séjour.

Comment comprendre les chiffres dans le Rapport d’occupation

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Indicateur	Définition simplifiée (explication complète ici)
Chambres vendues par catégorie et type de client	Nombre total de nuitées réservées sur la période sélectionnée, ventilé par : catégorie de chambre type de client (particulier ou entreprise) Basé sur les dates de séjour Les réservations annulées sont exclues
Type de client	Le type de client est déterminé selon la manière dont le client est défini dans la réservation : Particulier Entreprise Cette information provient directement des détails de la réservation.
Chambres disponibles par catégorie	Nombre total de nuitées disponibles sur la période sélectionnée, ventilé par catégorie de chambre. La disponibilité est influencée par : les blocs `out_of_order` les blocs `out_of_inventory` les tarifs fermés une disponibilité égale ou inférieure à zéro
Taux d’occupation	Pourcentage de chambres disponibles qui ont été réservées. Formule : `Taux d’occupation = Chambres vendues ÷ Chambres disponibles × 100` Le taux d’occupation peut dépasser 100 % en cas de sur-réservation. Cet indicateur permet d’évaluer dans quelle mesure votre inventaire a été rempli.
Réservations annulées	Nombre de réservations annulées sur la période sélectionnée. Les annulations sont comptabilisées selon la date d’annulation, et non les dates de séjour.
Réservations de cottages et chambres associées	Lorsqu’un cottage (mother room) est réservé : chaque chambre associée est comptabilisée individuellement dans le rapport le cottage lui-même n’apparaît pas comme une ligne distincte

Comment comprendre les chiffres dans le Rapport d’occupation

Vue d’ensemble

Étapes à suivre

1. Accéder au Rapport d’occupation

2. Demander le rapport

3. Choisir les paramètres

Comprendre le contenu du rapport

FAQ

Pourquoi les réservations annulées n’apparaissent-elles pas dans les chambres vendues ?

Pourquoi le taux d’occupation semble-t-il élevé pour les cottages ?

Puis-je exporter le rapport en Excel ?