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Come gestire i pagamenti delle prenotazioni manuali

Aggiornato oltre una settimana fa

Con AmenitizPay, puoi gestire i pagamenti direttamente mentre crei una prenotazione manuale.

Hai due opzioni principali:

✔️ Carta di Credito – Addebita una carta salvata, invia una richiesta di pagamento oppure inserisci manualmente i dati di una nuova carta.


✔️ Bonifico Bancario – Invia i tuoi dati bancari all'ospite via e-mail.

Questa guida ti illustrerà ogni metodo per aiutarti a gestire i pagamenti in modo semplice.

1️⃣ Pagamento con carta di credito

Se selezioni Carta di Credito, le regole di pagamento seguiranno i termini impostati nelle tue impostazioni di AmenitizPay.

⚙️ Preferenze di Pagamento

Hai due modi per definire il metodo di elaborazione dei pagamenti:

  1. Addebito automatico all'ospite – Preautorizza un importo fisso (es. €150,00) come deposito cauzionale.

  2. Specifica un importo da addebitare – Inserisci manualmente l'importo da addebitare. (Questa opzione non supporta la preautorizzazione o i pagamenti programmati.)

Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni di AmenitizPay.

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💳 Opzioni di Elaborazione del Pagamento

Utilizza una Carta Salvata


Se l'ospite ha una carta di credito salvata nel sistema, puoi addebitarla direttamente. I dettagli della carta appariranno oscurati per la verifica prima di elaborare il pagamento.

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Invia una Richiesta di Pagamento


Se preferisci che l'ospite completi il pagamento autonomamente, puoi inviare un link di pagamento sicuro tramite WhatsApp, e-mail o entrambi. L'ospite inserirà i propri dati e finalizzerà la transazione.

📌 Nota

Se stai inviando un link di pagamento tramite WhatsApp e la pagina non si apre, potrebbe essere dovuto a un blocco dei popup su Google Chrome.

Per risolvere il problema, segui questi passaggi:

  • Apri le Impostazioni di Google Chrome

  • Vai su Privacy e Sicurezza

  • Fai clic su Impostazioni sito

  • Scorri fino a Popup e Reindirizzamenti

  • Cambia l'impostazione da Bloccato (consigliato) a Consenti

  • Aggiorna la pagina e riprova

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Inserisci una Nuova Carta di Credito


Se l'ospite fornisce i dati di una nuova carta, puoi inserirli manualmente per elaborare il pagamento immediatamente.

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2️⃣ Pagamento tramite Bonifico Bancario

Se selezioni Bonifico Bancario, dovrai:

  1. Inserire l'e-mail dell'ospite – Il sistema invierà automaticamente i tuoi dati bancari.

  2. Specifica l'importo da addebitare – Questo importo sarà incluso nell'e-mail di richiesta di pagamento.

⚠️ Avviso

Questo metodo non supporta la preautorizzazione o i pagamenti programmati.

Sono supportati solo i bonifici SEPA. I trasferimenti tramite SWIFT, BACS o ACH non verranno elaborati.

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3️⃣ Finalizzazione del Pagamento

Una volta elaborato il pagamento o inviata la richiesta, fai clic su Avanti per salvare la prenotazione.

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