Automatizar pagamentos do Booking.com com o AmenitizPay 💵

Opções de Recebimento de Pagamentos no Booking.com

Dependendo da sua configuração no Booking.com, existem diferentes formas de receber pagamentos:

• Transferência bancária: Receba pagamentos de forma regular.
• Cartões de crédito: Acesso direto e gestão de cartões de crédito virtuais e "reais".

Ao desativar esta opção, implica:

• Deixar de receber pagamentos por transferência bancária
• Parar de receber cartões de crédito virtuais, que geralmente possuem valores fixos e geram comissões mais altas
• Ter acesso direto aos cartões de crédito "reais" dos seus clientes, reduzindo as comissões de transação e simplificando os processos de pagamento

Passos para Mudar para AmenitizPay

1. Passo 1: Verifique o Acesso aos Cartões de Crédito

   Se atualmente recebe pagamentos por transferência bancária:

   Os seus hóspedes pagam a reserva ao Booking.com, que lhe envia o pagamento por transferência bancária, geralmente após o check-out do hóspede. Para alterar este método:

   Contacte o suporte do Booking.com com a seguinte mensagem:

   Olá,
   Poderia dizer-me se o status da minha conta me permite receber cartões de crédito diretamente dos meus clientes?
   Gostaria de ter esta confirmação antes de desativar a opção "Pagamentos por Booking.com".

   Se o acesso for negado, tente contactar novamente após algumas semanas. Quando receber a confirmação, prossiga para o passo 2.

2. Passo 2: Desative a Opção de Pagamentos por Booking.com

   Após confirmar o acesso aos cartões de crédito dos clientes:

   1. Acesse Finanças > Finanças - Definições > Estados dos pagamentos por Booking.com - Desativar pagamentos por Booking.com. Selecione um motivo e confirme.
   2. Depois, vá para Propriedade > Condições > Outras condições - Opções de pagamento dos hóspedes. Por padrão, a opção Dinheiro apenas estará selecionada. Clique em Editar, responda Sim à pergunta Aceita cartões de crédito na sua propriedade? e salve.

   Finalmente, certifique-se de que o acesso ao CVC dos cartões de crédito está ativado, contactando o Booking.com com a seguinte mensagem:

   Olá,
   Preciso de ter acesso ao CVC dos clientes.
   Obrigado por ativar o acesso e confirmar o mais rapidamente possível.

Vantagens de Utilizar o AmenitizPay

Ao automatizar os pagamentos com o AmenitizPay:

• Comissões mais Baixas: 1,4% em vez de 2,9% para cartões virtuais, além de uma taxa fixa de 0,25 cêntimos.
• As suas configurações de pré-autorização aplicam-se a todas as reservas no Booking.com.

Gestão da Autenticação dos Pagamentos com Cartão de Crédito

Todos os pagamentos com cartão de crédito requerem a autenticação do cliente. O Booking.com enviará um email aos clientes com as instruções de autenticação. Caso surjam dificuldades, pode aceder ao link de autenticação do pagamento:

1. Acesse o separador Pagamentos da reserva.
2. Na seção AmenitizPay, clique nos 3 pontos à direita e selecione Detalhes de pagamento.
3. Copie o link da seção O pagamento necessita de autenticação e partilhe-o com o seu cliente.