Panoramica
La sezione Rapporti raccoglie report pronti su prenotazioni, pagamenti, occupazione, ricavi, addebiti e molto altro. Non si scaricano direttamente sul computer — seleziona uno o più report e inviali come allegato all'indirizzo e-mail che preferisci.
Per report completamente personalizzati con i campi e i filtri che vuoi, usa il Report Builder.
Prima di iniziare
I report vengono inviati via e-mail — il modale precompila l'e-mail dell'account Amenitiz, ma puoi cambiare il destinatario prima dell'invio.
Alcuni report (Arrivi, Partenze, Chiusura giornaliera…) usano una sola data; altri (Ricavi, Addebiti, Occupazione…) usano un intervallo. I campi data appaiono solo se i report selezionati ne hanno bisogno.
Le prenotazioni OTA sono sempre IVA inclusa. Controlla l'IVA su qualsiasi report che dettaglia gli addebiti.
Inviare un report via e-mail
Dal menu laterale, vai su
Rapporti.Trova il report che ti serve — scorri l'elenco o usa
Cerca rapportoper filtrare per nome o parola chiave.Spunta la casella di ogni report che vuoi inviare. La barra in basso mostra quanti report hai selezionato.
Clicca su
Invia resoconti.Nel modale, imposta l'
Intervallo di date(o la data singola) se richiesto, conferma l'E-mail del destinatarioe scegli unFormato.Clicca su
Invia resoconti. Una conferma compare in alto a destra non appena l'e-mail è in partenza.
FAQ
Posso scaricare i report direttamente sul mio computer?
Posso scaricare i report direttamente sul mio computer?
No — la sezione Rapporti invia solo via e-mail. Quando ricevi il messaggio, apri l'allegato e salvalo in locale. Se ti serve un export diretto con campi personalizzati, il Report Builder permette di esportare in CSV/XLSX direttamente dalla schermata.
Posso inviare più report in una volta sola?
Posso inviare più report in una volta sola?
Sì. Spunta tutti i report che ti servono — vengono raggruppati e inviati in un'unica e-mail. La barra in basso mostra quanti ne hai selezionati.
Posso modificare l'e-mail del destinatario?
Posso modificare l'e-mail del destinatario?
Sì. Il campo E-mail del destinatario nel modale è precompilato con l'e-mail del tuo account Amenitiz, ma puoi sovrascriverlo prima di cliccare Invia resoconti.
L'intervallo di date scelto non sembra applicarsi a uno dei report — perché?
L'intervallo di date scelto non sembra applicarsi a uno dei report — perché?
Non tutti i report rispettano le date selezionate. Report come Arrivi, Partenze o Chiusura giornaliera lavorano su un solo giorno; altri sono istantanee complete. L'avviso "Non tutti i report sono influenzati dalle date selezionate" appare quando mescoli tipi diversi.
Non ho ricevuto l'e-mail — cosa faccio?
Non ho ricevuto l'e-mail — cosa faccio?
Controlla prima la cartella spam. Verifica che l'indirizzo inserito nel modale sia corretto. Se dopo qualche minuto non arriva nulla, invia di nuovo — il report viene rigenerato a ogni invio e non resta in coda.
In quali formati posso ricevere i report?
In quali formati posso ricevere i report?
Il formato predefinito è XLSX (Excel). Alcuni report offrono anche CSV o PDF nel menu a tendina Formato — vengono mostrati solo i formati compatibili con il report selezionato.
Mi serve un report che non è in elenco — cosa posso fare?
Mi serve un report che non è in elenco — cosa posso fare?
Usa il Report Builder per creare un report personalizzato su prenotazioni, clienti o pagamenti con i campi e i filtri che ti servono.