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Como gerir as permissões de utilizadores na sua conta Amenitiz

Adicione um membro à equipa, atribua um nível de permissão, conceda acesso ao AmenitizPay e ao Dashboard, edite um membro ou remova-o da sua conta Amenitiz.

Atualizado hoje

Visão geral

Este artigo mostra-lhe como adicionar um membro à equipa, atribuir-lhe um nível de permissão, dar-lhe acesso ao AmenitizPay e ao Dashboard, e remover um membro quando já não precisar de acesso à conta.

Utilize este artigo ao integrar um novo colega, quando um membro mudar de função ou quando alguém deixar a propriedade.


Antes de começar

  • Apenas o proprietário da conta pode adicionar, editar ou eliminar membros da equipa.

  • Prepare o primeiro nome, apelido e endereço de e-mail do novo membro. O membro ativa a conta a partir do e-mail de convite.

  • Decida o nível de permissão antes de o convidar: Administrador, Editor, Acesso limitado ou Camareiro(a).


Instruções passo a passo

Adicionar um membro à equipa

  • Aceda a DefiniçõesEquipa.

  • Clique em Adicionar um membro à equipa → Abre o formulário de convite.

  • Introduza o primeiro nome, apelido e endereço de e-mail do membro.

  • Escolha um nível de permissão (ver secção seguinte).

  • Clique em Adicionar um utilizador → O membro recebe um e-mail para definir a palavra-passe.

Escolher um nível de permissão

  • Administrador — acesso total a todas as funcionalidades e definições.

  • Editor — pode gerir conteúdo e reservas; sem acesso a dados financeiros.

  • Acesso limitado — ver e editar apenas o calendário e o inventário dos alojamentos selecionados. Útil quando um proprietário só deve ver a sua própria propriedade.

  • Camareiro(a) — acesso limitado à secção Limpeza (estados das camas, tarefas de limpeza, relatório diário).

📌 Lembrete

Um utilizador tem um único nível de permissão de cada vez. Marque ou desmarque funcionalidades individuais além do papel para ajustar o acesso.

Dar acesso ao AmenitizPay e ao Dashboard

Dentro do formulário de convite ou edição, marque estas opções de acesso se a função o exigir:

  • Acesso ao AmenitizPay — aceder à secção AmenitizPay, criar pagamentos, gerir autorizações e editar informações do hotel e quartos.

  • Visibilidade do Dashboard — escolha entre Estatísticas (parte superior) e Resumo (parte inferior). Restrinja os dados sensíveis dando acesso apenas ao Resumo.

Editar ou eliminar um membro

  • Aceda a DefiniçõesEquipa.

  • Encontre o membro e clique no ícone dos três pontos ao lado do nome.

  • Para atualizar o acesso, clique em Editar membro, altere o nível de permissão e guarde.

  • Para remover o membro, clique em Eliminar membro e confirme.

⚠️ Aviso

Eliminar um membro é irreversível. Terá de enviar um novo convite se, mais tarde, precisar de o readmitir.


Perguntas frequentes

Um utilizador pode ter mais do que um nível de permissão?

Não. Cada utilizador tem um único nível de permissão de cada vez. Pode, ainda assim, personalizar o acesso a funcionalidades individuais além desse nível.


Posso dar acesso só de leitura ao calendário e ao inventário?

Não. As permissões do calendário e do inventário não podem ser definidas como só leitura. Um utilizador com acesso a qualquer um destes também poderá editá-los.


O que vê a função Camareiro(a) no Amenitiz?

A função Camareiro(a) é uma vista simplificada limitada à secção Limpeza. Os camareiros(as) podem: ver a lista de quartos com os estados (Limpo, A inspecionar, Sujo), atribuir tarefas de limpeza, atualizar o estado dos quartos, consultar os check-in/check-out que afetam a limpeza, e imprimir ou enviar por e-mail o relatório diário.


Posso restringir um proprietário a uma única propriedade?

Sim. Atribua o nível Acesso limitado e selecione os alojamentos que o proprietário deve ver.

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