O Airbnb não compartilhará mais os e-mails dos hóspedes se tiver uma conexão ativa com um Channel Manager. Este artigo mostra como manter uma comunicação clara com os seus hóspedes do Airbnb usando o sistema de mensagens da Amenitiz, garantindo interações perfeitas apesar dessas novas limitações.
Para utilizar as mensagens automáticas da Airbnb, siga este artigo para o ativar através da sua ligação ao gestor de canais da Airbnb
Siga estes passos para ativar as mensagens automatizadas do Airbnb:
Vá para Definições
Clique em "Modelos"
Clique em "+ Novo modelo"
Marque "Mensagem (apenas na Airbnb)" ou Marque "Mensagem se ñao for fornecido um e-mail (apenas na Airbnb)"
Adicione a mensagem na janela em branco
Configure quando a mensagem será enviada
Selecione os quartos para os quais a mensagem será automatizada.
Note que o modelo que criar será enviado automaticamente para qualquer reserva proveniente do Airbnb e aparecerá na caixa de entrada.
Nova funcionalidade: automatização das comunicações de check-in! Envie formulários online e códigos de fechaduras eletrónicas remotas
Agora, pode lidar facilmente com tarefas essenciais de check-in diretamente através da Amenitiz. Para saber mais sobre o assunto, consulte este artigo.