Visão geral
Se gere vários alojamentos em nome de diferentes proprietários — ou a sua propriedade está dividida entre várias entidades legais — o AmenitizPay pode encaminhar os payouts para contas bancárias separadas. Cria uma conta AmenitizPay por conta bancária, e depois liga cada alojamento Amenitiz à correspondente. As reservas desse alojamento são liquidadas no banco desse proprietário.
Pagamentos, payouts, transações e pré-autorizações também podem ser filtrados por conta AmenitizPay, mantendo o reporting limpo por proprietário.
Antes de começar
Cada conta AmenitizPay é uma conta Stripe Express completa — precisa da sua própria conta bancária, dados do titular e verificação KYC. Tenha à mão IBAN, dados da entidade legal e documentos de identificação de cada proprietário.
Um alojamento que não esteja ligado a uma conta AmenitizPay não pode receber pagamentos. A Amenitiz avisa se alguma propriedade ficar por atribuir depois da configuração.
Os cartões oferta não são compatíveis com AmenitizPay multiconta. Os cartões oferta não estão ligados a um alojamento específico, por isso o AmenitizPay não consegue decidir para que conta de proprietário encaminhar uma venda de cartão oferta. Se os cartões oferta forem essenciais, fique com uma única conta AmenitizPay.
As reservas tomadas antes da configuração multiconta não são redistribuídas retroativamente — continuam a ser liquidadas na conta que estava ligada no momento. Só as reservas novas seguem o novo mapeamento.
Criar uma conta AmenitizPay por cada conta bancária
Vá a
AmenitizPay→Definições do AmenitizPayna barra lateral, e abra o separadorContas.Clique em
Adicionar contae siga o fluxo de configuração — introduza a entidade legal do proprietário, os dados bancários (IBAN) e a verificação de identidade. A conta encaminha-o pelo onboarding da Stripe.Repita para cada proprietário / conta bancária de que precise. Cada uma fica como uma linha própria no separador Contas.
Aguarde que cada conta passe a validação. A Stripe pode pedir documentos adicionais — o estado aparece junto a cada conta.
A partir do menu de três pontos (⋯) ao lado de uma conta, escolha Gerir a conta para editar o IBAN bancário ou outros dados mais tarde. É redirecionado para a interface da Stripe para fazer alterações.
Ligar cada alojamento a uma conta AmenitizPay
Ainda em
AmenitizPay→Definições do AmenitizPay, clique no separadorImóveis.Vê todos os seus alojamentos Amenitiz listados à esquerda. Na coluna
Titular da conta, escolha a conta AmenitizPay que deve receber os payouts desse alojamento.Exemplo: o alojamento Suite Real pertence ao Bruce Wayne. Defina o titular da Suite Real como a conta AmenitizPay do Bruce Wayne. As receitas futuras dessa suite vão para o banco dele.
Repita para cada alojamento. Se algum ficar por atribuir, aparece um aviso em cima — esses quartos não podem cobrar até estarem ligados.
A partir daqui, o payout semanal do AmenitizPay divide-se entre as contas bancárias ligadas, conforme o alojamento de cada reserva.
Perguntas frequentes
Vendo cartões oferta — posso na mesma dividir os payouts?
Vendo cartões oferta — posso na mesma dividir os payouts?
Não. Os cartões oferta não estão ligados a um alojamento específico, por isso o AmenitizPay não consegue escolher para que conta bancária de proprietário vai a venda. Se configurar várias contas AmenitizPay, os cartões oferta deixam de estar disponíveis no seu site. Se os cartões oferta forem mais importantes do que dividir os payouts, fique com uma única conta AmenitizPay.
Posso alterar a que conta AmenitizPay está ligado um alojamento?
Posso alterar a que conta AmenitizPay está ligado um alojamento?
Sim. Volte a AmenitizPay → Definições do AmenitizPay → Imóveis, encontre o alojamento e escolha outro Titular da conta. A alteração aplica-se a reservas futuras — as passadas continuam a ser liquidadas na conta ligada no momento em que foram feitas.
O que acontece às reservas tomadas antes da configuração multiconta?
O que acontece às reservas tomadas antes da configuração multiconta?
Continuam a ser liquidadas na conta AmenitizPay que estava ligada no momento do pagamento. A divisão só se aplica a partir daí. Para redirecionar fundos passados, contacte [email protected] — analisamos caso a caso o que é possível.
Como atualizo os dados bancários de uma conta AmenitizPay existente?
Como atualizo os dados bancários de uma conta AmenitizPay existente?
Vá a AmenitizPay → Definições do AmenitizPay → Contas, clique no menu de três pontos (⋯) ao lado da conta, e selecione Gerir a conta. É redirecionado para a interface da Stripe onde pode alterar o IBAN ou outros dados. A alteração aplica-se ao próximo payout.
Posso filtrar o reporting por proprietário?
Posso filtrar o reporting por proprietário?
Sim. Dos separadores dedicados do AmenitizPay (Pagamentos, Transações, Payouts, Autorizações) há um filtro por conta AmenitizPay — escolha a conta de um proprietário e só vê a atividade dele. Útil para enviar o resumo mensal a cada proprietário.