Resumo
Cada plano tarifário OTA na Amenitiz tem o seu próprio ajuste percentual em relação à sua tarifa principal — normalmente uma margem que cobre a comissão da OTA. Suba a percentagem quando uma OTA sobe a sua comissão; baixe-a se quiser aproximar os preços OTA dos preços diretos. A alteração vai para a OTA ligada na próxima sincronização.
Antes de começar
A percentagem é por plano tarifário OTA, não por OTA. Se tem vários planos na mesma OTA (p. ex. flexível + não reembolsável), mude um a um.
Uma percentagem mais alta significa um preço mais alto mostrado na OTA — útil para compensar os 15% de comissão do Booking.com e manter o seu líquido. Uma percentagem negativa ou zero mostra à OTA um preço igual ou abaixo da sua tarifa direta.
A nova percentagem aplica-se aos envios futuros. O inventário OTA já enviado com a tarifa antiga mantém o preço antigo até à próxima sincronização.
Passo a passo
Na barra lateral, clique em
Gestor de Canais. Verá os seus planos tarifários OTA listados com a percentagem atual.Localize o plano OTA a ajustar e clique no menu de três pontos (⋯) à direita.
Clique em Editar este preço do plano de tarifas OTA.
Introduza a nova percentagem (p. ex.
15para +15%,-5para -5%).Clique em Guardar. A alteração aplica-se na próxima sincronização com a OTA.
Também pode aceder à mesma definição a partir de Motor de reservas → Tarifas editando o plano tarifário a partir daí.
Perguntas frequentes
Que percentagem devo definir para o Booking.com / Expedia?
Que percentagem devo definir para o Booking.com / Expedia?
A maior parte dos hotéis alinha a percentagem à comissão da OTA para que o líquido seja o mesmo em qualquer canal. A comissão típica do Booking.com é 15%; a Expedia varia entre 15–25% conforme o programa. Verifique o seu contrato para o valor exato e aplique-o.
A percentagem também ajusta os preços do meu motor de reservas?
A percentagem também ajusta os preços do meu motor de reservas?
Não. A percentagem só se aplica aos planos tarifários OTA. Os preços do seu motor ficam exatamente como os define no plano tarifário principal. É essa precisamente a ideia — um preço OTA mais alto preserva a vantagem do canal direto.
Mudei a percentagem mas a OTA continua a mostrar o preço antigo. Porquê?
Mudei a percentagem mas a OTA continua a mostrar o preço antigo. Porquê?
A nova percentagem aplica-se à próxima sincronização, não retroativamente ao inventário já enviado. A maioria das OTAs atualiza em 10–30 minutos. Se passada uma hora a OTA ainda mostra o preço antigo, force um envio de tarifas a partir da página de ligação da OTA no Gestor de Canais, ou contacte [email protected].
Posso definir uma percentagem diferente para época alta vs baixa?
Posso definir uma percentagem diferente para época alta vs baixa?
No plano OTA em si não — a percentagem é um valor único. Para diferenciar preços por época, use tarifas sazonais no plano principal (a percentagem OTA depois multiplica a tarifa sazonal ativa).
O que acontece se definir uma percentagem negativa (-10%)?
O que acontece se definir uma percentagem negativa (-10%)?
A OTA vai ver um preço 10% abaixo da sua tarifa direta. Significa que vende mais barato via OTA do que pelo seu motor — geralmente não recomendável porque pagará comissão por cima do desconto. A maior parte das OTAs também inclui cláusulas de paridade tarifária que podem sinalizar isto.