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Como mapear os seus quartos e tarifas na Booking.com

Mapeie os seus quartos e tarifas da Amenitiz na Booking.com a partir da página Quartos & Tarifas e veja num relance o que está ligado, sem escrever ao apoio ao cliente a cada alteração.

Visão geral

A página Quartos & Tarifas permite-lhe ligar por si próprio cada quarto e tarifa da Amenitiz à Booking.com e ver num relance o que está ligado. Quando um quarto ou tarifa está mapeado, a sua disponibilidade e os seus preços sincronizam-se com a Booking.com. Quando não está, não se sincronizam.

Antes de começar

  • A sua ligação com a Booking.com já tem de estar configurada. Consulte como ligar a Amenitiz à Booking.com.

  • Crie primeiro os seus quartos e tarifas na Amenitiz: aqui mapeia o inventário que já existe.

  • Esta página está a ser implementada de forma gradual. Se não vir a opção Quartos & Tarifas, ainda não está ativada na sua conta; escreva para [email protected].

Abrir a página Quartos & Tarifas

  1. Aceda ao Gestor de Canais.

  2. Na sua ligação da Booking.com, clique nos três pontos e selecione Quartos & Tarifas. Abre-se num novo separador.

  3. Verá duas secções, Os seus quartos e As suas tarifas, cada uma com uma etiqueta mapeados / total que fica verde quando tudo está ligado.

Mapear um quarto

  1. Em Os seus quartos, encontre um quarto que não esteja ligado e clique em Configurar este quarto.

  2. Escolha o quarto da Booking.com correspondente.

  3. Escolha que tarifas este quarto utiliza.

  4. Clique em Guardar alterações.

📌 Nota

Um quarto ligado aparece como Ativo quando tem pelo menos uma tarifa. Se aparecer como Inativo, adicione-lhe uma tarifa.

Mapear uma tarifa

  1. Em As suas tarifas, clique em Configurar esta tarifa numa tarifa que não esteja ligada.

  2. Escolha a tarifa da Booking.com correspondente.

  3. Escolha a que quartos se aplica (pelo menos um).

  4. Clique em Guardar alterações. Para alterar os quartos mais tarde, use Ver na tarifa e atualize os quartos a que se aplica.

Remover um mapeamento

  1. Abra o menu de três pontos de um quarto ou tarifa ligado.

  2. Clique em Remover ligação e confirme.

Aviso

  • Remover uma ligação interrompe de imediato a sincronização desse quarto ou tarifa com a Booking.com. As novas reservas da Booking.com deixam de atualizar a sua disponibilidade na Amenitiz, o que pode provocar overbookings até voltar a ligá-la.

Regras importantes

  • Mapeie os quartos antes das tarifas. Uma tarifa só pode ser aplicada a quartos que já estejam mapeados.

  • Uma tarifa tem de se aplicar a pelo menos um quarto: não a pode guardar sem nenhum selecionado.

  • Um quarto só passa a Ativo quando tem pelo menos uma tarifa mapeada.

Perguntas frequentes

Não vejo a opção Quartos & Tarifas na minha ligação da Booking.com.

A página está a ser implementada de forma gradual, por isso ainda não está ativada em todas as contas. Se não a vir, escreva para [email protected]; entretanto, o apoio ao cliente pode mapear os seus quartos e tarifas por si.

Um quarto aparece como «Inativo». Porquê?

O quarto está ligado a um quarto da Booking.com mas ainda não tem nenhuma tarifa associada. Adicione-lhe pelo menos uma tarifa e passará a Ativo.

Ainda preciso de escrever ao apoio ao cliente para mapear os meus quartos e tarifas?

Assim que tiver a página Quartos & Tarifas, não: mapeia-os e altera-os por si próprio. A configuração inicial da ligação com a Booking.com continua a ser feita com o apoio ao cliente.

O que acontece quando removo uma ligação?

Esse quarto ou tarifa deixa de se sincronizar com a Booking.com. As reservas existentes não são afetadas, mas as novas reservas da Booking.com deixam de atualizar a sua disponibilidade na Amenitiz até voltar a ligá-la, por isso volte a ligá-la o mais depressa possível para evitar overbookings.

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