📌 Tienes dos versiones de Informes
Estás viendo la guía de los nuevos Informes: la entrada del menú marcada como Beta. ¿Prefieres la versión actual? Aquí tienes su guía: Cómo descargar tus informes.
Resumen
Los nuevos Informes reúnen todos los informes de tu alojamiento en un solo lugar, organizados en categorías. Cada informe muestra sus cifras clave en pantalla y puedes filtrarlo por fecha para luego exportarlo o enviarlo por correo con un solo clic.
Los nuevos Informes aparecen en el menú principal como una entrada propia, marcada como Beta, junto a tus Informes actuales, para que uses la nueva versión sin dejar de usar los informes que ya conoces.
Antes de empezar
Los nuevos Informes aparecen en el menú principal como una entrada propia, marcada como Beta, junto a tus Informes actuales. Ambos siguen disponibles por ahora.
Puedes abrir y consultar tus informes en los nuevos Informes, incluidos tus informes guardados en Mis informes guardados. Para crear un nuevo informe personalizado, usa el generador de informes de tus Informes actuales por ahora.
Puedes exportar cualquier informe a Excel o CSV. Ambos se abren correctamente en una hoja de cálculo: las fechas se importan como fechas reales y los importes como números reales, así puedes ordenar, sumar y filtrar sin volver a escribir nada.
Algunos informes abarcan un rango de fechas y otros un solo día. Los filtros solo muestran las opciones de fecha que admite cada informe.
Abrir los nuevos Informes
Inicia sesión en tu cuenta de Amenitiz.
Haz clic en
Informes, la entrada marcada como Beta, en el menú principal.
Qué encontrarás en los nuevos Informes
La página de inicio de los nuevos Informes
Cuando abres los nuevos Informes, la página de inicio te muestra tus informes de un vistazo: Vistos recientemente recupera los informes que abriste por última vez, Más usados en tu alojamiento fija los informes que más usa tu alojamiento para acceder con un clic, y Todos los informes por categoría enumera todos los informes agrupados por categoría.
Informes por categoría
En Todos los informes por categoría, los informes se agrupan para que vayas directamente al área que necesitas:
Ingresos y pagos: ingresos, pagos, cargos y resúmenes diarios.
AmenitizPay: pagos y autorizaciones de Amenitiz Pay.
Ocupación: ocupación, pick-up e indicadores clave comparados.
Huéspedes y estancias: llegadas, salidas, reservas, reservas sin pagar y listados de habitaciones.
Cumplimiento normativo: informes legales y fiscales, como el IVA y la tasa turística.
Operaciones: planificación de limpieza, desayunos y cierre diario.
Tus propios informes guardados aparecen en una categoría aparte, Mis informes guardados.
Filtrar un informe
Abre un informe para ver sus cifras en pantalla. Usa los filtros de la parte superior para centrarte en el periodo que necesitas: la etiqueta Basado en indica qué fecha usa el informe, el Filtro de fecha te permite alternar entre las fechas de Estancia, Llegada, Salida y Reserva, y el rango de fechas define el periodo cubierto.
Exportar o enviar un informe por correo
Abre un informe para ver sus cifras en pantalla y, a continuación, expórtalo, envíalo por correo o fíjalo: cada acción tiene su propio botón en la esquina superior derecha.
Exportar: haz clic en
Exportary eligeExportar a ExceloExportar a CSVpara descargar el informe en tu ordenador.Correo: haz clic en
Correo electrónicopara enviar el informe, confirma el Correo electrónico del destinatario, define el Rango de fechas si el informe lo requiere y envíalo.Favorito: haz clic en
Favorito(la estrella) para fijar el informe en tus Favoritos y acceder a él con un clic.
Las exportaciones se abren correctamente en Excel o en cualquier hoja de cálculo: las fechas se importan como fechas reales y los importes como números reales.
Mis informes guardados
📌 Nota
Para crear un nuevo informe personalizado, usa el generador de informes de tus Informes actuales por ahora: todavía no está disponible en los nuevos Informes.
Tus informes guardados aparecen en la categoría Mis informes guardados, tanto en la barra lateral como al final de la página de inicio, para que los abras junto a los informes predeterminados. Para crear un informe personalizado con tus propios campos y filtros sobre reservas, clientes o pagos, usa el Generador de informes de tus Informes actuales; se guardará en Mis informes guardados.
Preguntas frecuentes
¿Por qué tengo dos entradas de Informes en mi menú?
¿Por qué tengo dos entradas de Informes en mi menú?
Los nuevos Informes son la nueva versión, que aparece en el menú marcada como Beta. Funciona junto a tus Informes actuales, para que uses la que prefieras mientras ambas están disponibles.
¿Puedo abrir mis informes guardados en los nuevos Informes?
¿Puedo abrir mis informes guardados en los nuevos Informes?
Sí. Tus informes guardados aparecen en la categoría Mis informes guardados, en la barra lateral y al final de la página de inicio. Para crear un nuevo informe personalizado, usa el generador de informes de tus Informes actuales por ahora.
¿Dónde encuentro los nuevos Informes?
¿Dónde encuentro los nuevos Informes?
En el menú principal, en Informes marcado como Beta, junto a tus Informes actuales.
¿A qué formatos puedo exportar?
¿A qué formatos puedo exportar?
Puedes exportar cualquier informe a Excel o CSV: haz clic en Exportar y elige Exportar a Excel o Exportar a CSV. Ambos se abren correctamente en una hoja de cálculo, con las fechas como fechas reales y los importes como números reales, así puedes ordenar, sumar y filtrar de inmediato, sin reformatear nada.
¿Qué diferencia hay entre los nuevos Informes y el Generador de informes?
¿Qué diferencia hay entre los nuevos Informes y el Generador de informes?
Los nuevos Informes te ofrecen informes predefinidos agrupados por categoría, además de tus informes guardados en Mis informes guardados. El Generador de informes te permite crear un informe personalizado con tus propios campos y filtros. Crear nuevos informes personalizados aún no está disponible en los nuevos Informes, así que usa tus Informes actuales para eso.
¿Puedo enviar un informe por correo a otra persona?
¿Puedo enviar un informe por correo a otra persona?
Sí. En la ventana de envío, cambia el Correo electrónico del destinatario antes de enviar.
El rango de fechas no cambió uno de mis informes, ¿por qué?
El rango de fechas no cambió uno de mis informes, ¿por qué?
Algunos informes se generan para un solo día o muestran una instantánea completa, por lo que no usan un rango de fechas. Los filtros solo muestran las opciones de fecha que admite cada informe.