📌 Tienes dos versiones de Informes
Estás viendo la guía de los nuevos Informes: la entrada del menú marcada como Beta. ¿Prefieres la versión actual? Aquí tienes su guía: Cómo descargar tus informes.
Resumen
Los nuevos Informes reúnen todos los informes de tu alojamiento en un solo lugar, organizados en categorías. Cada informe muestra sus cifras clave en pantalla y puedes filtrarlo por fecha para luego exportarlo o enviarlo por correo con un solo clic.
Los nuevos Informes aparecen en el menú principal como una entrada propia, marcada como Beta, junto a tus Informes actuales, para que uses la nueva versión sin dejar de usar los informes que ya conoces.
Antes de empezar
Los nuevos Informes aparecen en el menú principal como una entrada propia, marcada como Beta, junto a tus Informes actuales. Ambos siguen disponibles por ahora.
Puedes abrir y consultar tus informes en los nuevos Informes, incluidos tus informes guardados en Mis informes guardados. También puedes crear aquí tu propio informe personalizado, con el Constructor de informes.
Puedes exportar cualquier informe a Excel o CSV. Ambos se abren correctamente en una hoja de cálculo: las fechas se importan como fechas reales y los importes como números reales, así puedes ordenar, sumar y filtrar sin volver a escribir nada.
Algunos informes abarcan un rango de fechas y otros un solo día. Los filtros solo muestran las opciones de fecha que admite cada informe.
Abrir los nuevos Informes
Inicia sesión en tu cuenta de Amenitiz.
Haz clic en
Informes, la entrada marcada como Beta, en el menú principal.
Qué encontrarás en los nuevos Informes
La página de inicio de los nuevos Informes
Cuando abres los nuevos Informes, la página de inicio te muestra tus informes de un vistazo: Vistos recientemente recupera los informes que abriste por última vez, Más usados en tu alojamiento fija los informes que más usa tu alojamiento para acceder con un clic, y Todos los informes por categoría enumera todos los informes agrupados por categoría.
Informes por categoría
En Todos los informes por categoría, los informes se agrupan para que vayas directamente al área que necesitas:
Ingresos y pagos: ingresos, pagos, cargos y resúmenes diarios.
AmenitizPay: pagos y autorizaciones de Amenitiz Pay.
Ocupación: ocupación, pick-up e indicadores clave comparados.
Huéspedes y estancias: llegadas, salidas, reservas, reservas sin pagar y listados de habitaciones.
Cumplimiento normativo: informes legales y fiscales, como el IVA y la tasa turística.
Operaciones: planificación de limpieza, desayunos y cierre diario.
Tus propios informes guardados aparecen en una categoría aparte, Mis informes guardados.
Filtrar un informe
Abre un informe para ver sus cifras en pantalla. Usa los filtros de la parte superior para centrarte en el periodo que necesitas: la etiqueta Basado en indica qué fecha usa el informe, el Filtro de fecha te permite alternar entre las fechas de Estancia, Llegada, Salida y Reserva, y el rango de fechas define el periodo cubierto.
Exportar, enviar o programar un informe
Abre un informe para ver sus cifras en pantalla y, a continuación, expórtalo, envíalo por correo, prográmalo o fíjalo: cada acción tiene su propio botón en la esquina superior derecha.
Exportar: haz clic en
Exportary eligeExportar a ExceloExportar a CSVpara descargar el informe en tu ordenador.Correo: haz clic en
Correo electrónicopara enviar el informe, confirma el Correo electrónico del destinatario, define el Rango de fechas si el informe lo requiere y envíalo.Favorito: haz clic en
Favorito(la estrella) para fijar el informe en tus Favoritos y acceder a él con un clic.Programar: haz clic en
Programarpara recibir el informe por correo de forma periódica y automática. Consulta Cómo programar informes automáticos.
Las exportaciones se abren correctamente en Excel o en cualquier hoja de cálculo: las fechas se importan como fechas reales y los importes como números reales.
Mis informes guardados
Tus informes guardados aparecen en la categoría Informes guardados y en la pestaña Mis informes guardados, para que los abras junto a los informes predefinidos. Cada uno ofrece los mismos botones Exportar, Correo electrónico y Programar.
Crear un informe personalizado
Usa el Constructor de informes para crear un informe con tus propios datos y guardarlo para volver a usarlo. Eliges un conjunto de datos, añades las columnas que quieres y le das un nombre y un periodo.
Abre
Constructor de informesen Informes.Elige el conjunto de datos en el que se basa tu informe:
Reservaspara una fila por reserva,Facturaspara una fila por factura, y así sucesivamente.Haz clic en
Añadir columnas, busca las columnas que necesitas y añádelas. Arrastra el encabezado de una columna para cambiar su posición.Haz clic en
Ir a la vista previa.Escribe un
Nombre del informe, elige elPeriodoy haz clic enGuardar informe.Tu informe se abre, listo para
Exportar,Correo electrónicooProgramar.
📌 Note
Hay siete conjuntos de datos disponibles: Reservas (una fila por reserva), Huéspedes, Pagos, Productos y extras, Habitaciones, Facturas e Impuesto municipal. Elijas el que elijas, puedes añadir columnas de registros relacionados.
Preguntas frecuentes
¿Por qué tengo dos entradas de Informes en mi menú?
¿Por qué tengo dos entradas de Informes en mi menú?
Los nuevos Informes son la nueva versión, que aparece en el menú marcada como Beta. Funciona junto a tus Informes actuales, para que uses la que prefieras mientras ambas están disponibles.
¿Puedo abrir mis informes guardados en los nuevos Informes?
¿Puedo abrir mis informes guardados en los nuevos Informes?
Sí. Tus informes guardados aparecen en la categoría Mis informes guardados, en la barra lateral y al final de la página de inicio. Para crear uno nuevo, usa el Constructor de informes de los nuevos Informes.
¿Dónde encuentro los nuevos Informes?
¿Dónde encuentro los nuevos Informes?
En el menú principal, en Informes marcado como Beta, junto a tus Informes actuales.
¿A qué formatos puedo exportar?
¿A qué formatos puedo exportar?
Puedes exportar cualquier informe a Excel o CSV: haz clic en Exportar y elige Exportar a Excel o Exportar a CSV. Ambos se abren correctamente en una hoja de cálculo, con las fechas como fechas reales y los importes como números reales, así puedes ordenar, sumar y filtrar de inmediato, sin reformatear nada.
¿Qué diferencia hay entre los informes predefinidos y el Constructor de informes?
¿Qué diferencia hay entre los informes predefinidos y el Constructor de informes?
Los informes predefinidos cubren las preguntas que se hacen la mayoría de los alojamientos, agrupados por categoría. El Constructor de informes, en los nuevos Informes, te permite crear un informe con tu propio conjunto de datos y columnas, y guardarlo. El generador clásico de tus Informes actuales sigue disponible: Cómo usar el generador de informes.
¿Puedo enviar un informe por correo a otra persona?
¿Puedo enviar un informe por correo a otra persona?
Sí. En la ventana de envío, cambia el Correo electrónico del destinatario antes de enviar.
El rango de fechas no cambió uno de mis informes, ¿por qué?
El rango de fechas no cambió uno de mis informes, ¿por qué?
Algunos informes se generan para un solo día o muestran una instantánea completa, por lo que no usan un rango de fechas. Los filtros solo muestran las opciones de fecha que admite cada informe.