Vue d'ensemble
Une facture indépendante est une facture que vous générez manuellement depuis la section Factures — sans passer par une réservation. Comme il n'y a pas de réservation liée, vous ne pouvez pas enregistrer le paiement sur la réservation ; vous l'enregistrez directement sur la facture. Cet article explique comment.
Pour les factures générées depuis une réservation, consultez comment créer, gérer et télécharger des factures.
Avant de commencer
Enregistrer un paiement ici est une action comptable — cela marque la facture comme payée dans Amenitiz. Cela ne débite pas le client ; l'argent doit être encaissé à part (espèces, virement, TPE…).
Une fois marquée comme payée, la facture est verrouillée : vous ne pouvez plus modifier les lignes, les montants ni la TVA. Si une donnée est erronée, il faudra annuler la facture et en émettre une nouvelle.
Le paiement enregistré ici apparaît dans le rapport Paiements enregistrés, pas sur la chronologie d'une réservation.
Enregistrer un paiement sur une facture indépendante
Allez dans
Facturesdans le menu latéral et ouvrez l'ongletFactures.Trouvez la facture dans la liste, cliquez sur le menu
…de sa ligne et choisissezDétails.Dans les détails de la facture, cliquez sur
Enregistrer un paiement.Saisissez le
Montantet choisissez uneMéthode de paiement(espèces, virement, carte, etc.).Cliquez sur
Ajouter un paiement. Le statut de paiement de la facture est mis à jour immédiatement.
FAQ
Puis-je répartir le paiement entre plusieurs méthodes ?
Puis-je répartir le paiement entre plusieurs méthodes ?
Oui. Enregistrez un paiement par méthode — par exemple, moitié espèces et moitié virement. Chaque entrée est une ligne distincte sur la facture ; lorsque la somme atteint le total, la facture passe à Payée.
J'ai fait une erreur sur une facture déjà payée — comment la corriger ?
J'ai fait une erreur sur une facture déjà payée — comment la corriger ?
Une facture payée est verrouillée et ne peut plus être modifiée. Il faut l'annuler avec un avoir puis émettre une nouvelle facture correcte.
Enregistrer un paiement ici débite-t-il la carte du client ?
Enregistrer un paiement ici débite-t-il la carte du client ?
Non. C'est une saisie manuelle — Amenitiz consigne que le paiement a été reçu mais ne déplace pas d'argent. Encaissez via votre TPE, virement ou espèces, puis revenez ici pour l'enregistrer.
La facture vient d'une réservation, pas de la section Factures — cela s'applique-t-il ?
La facture vient d'une réservation, pas de la section Factures — cela s'applique-t-il ?
Non. Pour les factures liées à une réservation, enregistrez le paiement sur la réservation elle-même (onglet Paiements) et la facture liée suivra. Consultez comment créer, gérer et télécharger des factures pour le flux lié à une réservation.
Où voir tous les paiements que j'ai enregistrés ?
Où voir tous les paiements que j'ai enregistrés ?
Dans le rapport Paiements enregistrés — ouvrez la section Rapports, sélectionnez le rapport et envoyez-le à votre e-mail. Il inclut tous les paiements enregistrés sur les réservations et les factures indépendantes pour la période choisie.