Automatiser les paiements pour Booking.com avec AmenitizPay 💵

Options de Réception des Paiements sur Booking.com

Selon la configuration de votre plateforme, vous disposez de plusieurs options de paiement :

• Virement bancaire : Recevez vos paiements régulièrement.
• Cartes de crédit : Accès direct et traitement des cartes virtuelles et "réelles".

Changer cette option entraîne :

• La fin des paiements par virement bancaire
• L'arrêt de la réception des cartes virtuelles (qui ont souvent des montants fixes et des commissions plus élevées)
• Un accès direct aux cartes de crédit "réelles" des clients, ce qui réduit les frais de transaction et simplifie le traitement des paiements

Étapes pour Passer à AmenitizPay

1. Étape 1 : Vérifiez l'Accès aux Cartes de Crédit

   Si vous recevez actuellement des paiements par virement bancaire :

   Vos clients paient directement Booking.com, et vous recevez un virement bancaire après leur départ. Pour passer à une autre méthode :

   Contactez le support Booking.com à l'aide de ce modèle :

   Bonjour,
   Pourriez-vous confirmer si mon compte permet l'accès direct aux cartes de crédit des clients ?
   Je souhaite obtenir cette confirmation avant de désactiver l'option "Paiements par Booking.com".

   Si l'accès est refusé, essayez de les recontacter après quelques semaines. Une fois que vous avez reçu la confirmation, passez à l'étape suivante.

2. Étape 2 : Désactivez l'Option Paiements par Booking.com

   Une fois l'accès aux cartes de crédit des clients confirmé :

   1. Accédez à Finances > Paramètres financiers > Désactiver les Paiements par Booking.com. Sélectionnez un motif et confirmez.
   2. Ensuite, accédez à Propriété > Politiques > Autres politiques > Options de paiement des clients. Par défaut, l'option Espèces uniquement est sélectionnée. Cliquez sur Modifier, répondez Oui à l'acceptation des cartes de crédit, et enregistrez.

   Enfin, vérifiez que l'accès au CVC des cartes de crédit est activé en contactant Booking.com avec ce message :

   Bonjour,
   Veuillez activer l'accès au CVC des clients sur mon compte.
   Merci de me confirmer dès que possible.

Avantages de Passer à AmenitizPay

En automatisant vos paiements via AmenitizPay :

• Vos paramètres de pré-autorisation s'appliquent à toutes les réservations Booking.com.

Gestion de l'Authentification des Paiements par Carte de Crédit

Tous les paiements par carte de crédit nécessitent une authentification du client. Booking.com enverra un email aux clients avec les instructions d'authentification. Si des problèmes surviennent, vous pouvez accéder au lien d'authentification de paiement :

1. Accédez à l'onglet Paiements de la réservation.
2. Dans la section AmenitizPay, cliquez sur les 3 points et sélectionnez Détails du paiement.
3. Copiez le lien de la section Le paiement nécessite une authentification et partagez-le avec votre client.