AmenitizPay è un metodo di pagamento centralizzato, automatizzato e sicuro offerto da Amenitiz. In questo articolo, spiegheremo le diverse situazioni di pagamento che potresti incontrare nelle tue prenotazioni.
Per ottimizzare la gestione dei pagamenti, puoi scegliere di assegnare colori specifici alle prenotazioni in base al loro stato di pagamento. Questa funzionalità offre una visibilità rapida e ti permette di identificare facilmente lo stato dei tuoi pagamenti. Se sei interessato a implementare questo, puoi fare riferimento all'articolo che spiega come impostare i colori in base allo stato di pagamento.
Per visualizzare lo stato del pagamento in dettaglio:
Vai al calendario
Clicca sulla prenotazione
Vai alla sezione pagamenti
Qui puoi accedere a informazioni come l'importo da pagare, l'importo già pagato o l'importo ancora dovuto.
Inoltre, nella parte inferiore, viene visualizzato il metodo di pagamento utilizzato, come un link di pagamento, carta di credito o bonifico bancario, insieme al relativo stato, che può essere pagato, non pagato, ecc.
Ora, scopriamo i diversi stati di pagamento che potresti incontrare:
Pagato: Il pagamento è stato effettuato con successo dall'ospite.
In attesa: il pagamento non è ancora stato effettuato, stiamo aspettando che l'ospite paghi
Previsto: il pagamento non è ancora stato effettuato, ma è programmato per essere pagato in una data specifica.
Negato: il pagamento non è andato a buon fine. Non siamo stati in grado di elaborare il pagamento. Questo stato è associato a un errore che verrà visualizzato nei dettagli del pagamento.
Annullato: Il pagamento è stato annullato dall'albergatore.
Rimborsato: Il pagamento è stato rimborsato dall'albergatore
Scaduto: la richiesta di pagamento è scaduta e non può più essere effettuata.
Sovrapagato: Il pagamento è stato pagato con eccesso.
Pagamento in uscita: Il pagamento è stato effettuato con successo ed è incluso nell'ultimo pagamento effettuato da Amenitiz.
Contestato: il pagamento è stato annullato dall'ospite (azione richiesta).
Ripagato: il pagamento è stato contestato e non dall'albergatore, I soldi sono stati addebitati nuovamente.