📌 Isto é uma beta

Estás a ler o guia dos novos Relatórios, que estamos a lançar gradualmente. Preferes a versão atual? Aqui tens o respetivo guia: Como transferir os teus relatórios.

Queres acesso antecipado? Escreve-nos pelo chat e a nossa equipa de Care poderá adicionar o teu alojamento à lista da beta.

Visão geral

Relatórios (beta) é a nova versão dos teus relatórios: reúne todos os relatórios do teu alojamento num só lugar, organizados por categorias. Cada relatório mostra os seus dados principais no ecrã e podes filtrá-lo por data, para depois exportá-lo ou enviá-lo por e-mail com um só clique.

Relatórios (beta) aparece no menu principal como uma entrada própria, marcada como Beta, ao lado dos teus Relatórios atuais, para que possas experimentar a nova versão sem deixar de usar os relatórios que já conheces.

Antes de começar

Relatórios (beta) aparece no menu principal como uma entrada própria, marcada como Beta, ao lado dos teus Relatórios atuais. Ambos continuam disponíveis enquanto a nova versão está em beta.
Podes abrir e consultar os teus relatórios em Relatórios (beta), incluindo os que guardaste em Os meus relatórios guardados. Para criar um novo relatório personalizado, usa o gerador de relatórios dos teus Relatórios atuais, por agora.
Relatórios (beta) está a ser lançado gradualmente. Se ainda não o vês, escreve-nos pelo chat e a nossa equipa de Care poderá adicionar o teu alojamento à lista da beta.
Podes exportar qualquer relatório para Excel ou CSV. Ambos abrem corretamente numa folha de cálculo: as datas chegam como datas reais e os valores como números reais, para que possas ordenar, somar e filtrar sem voltar a escrever nada.
Alguns relatórios abrangem um intervalo de datas e outros um único dia. Os filtros só mostram as opções de data que cada relatório suporta.

Abrir Relatórios (beta)

Inicia sessão na tua conta Amenitiz.
Clica em Relatórios, a entrada marcada como Beta, no menu principal.

O que encontras em Relatórios (beta)

A página inicial de Relatórios (beta)

Quando abres Relatórios (beta), a página inicial mostra os teus relatórios num relance: Vistos recentemente traz de volta os relatórios que abriste por último, Mais usados no teu alojamento fixa os relatórios mais usados pelo teu alojamento para acederes com um clique, e Todos os relatórios por categoria lista todos os relatórios agrupados por categoria.

Relatórios por categoria

Em Todos os relatórios por categoria, os relatórios estão agrupados para ires diretamente à área de que precisas:

Receitas e pagamentos — receitas, pagamentos, encargos e resumos diários.
AmenitizPay — pagamentos e autorizações Amenitiz Pay.
Ocupação — ocupação, pick-up e indicadores-chave comparados.
Hóspedes e estadias — chegadas, saídas, reservas, reservas por pagar e listas de quartos.
Conformidade — relatórios legais e fiscais, como o IVA e a taxa turística.
Operações — planeamento de limpezas, pequenos-almoços e fecho diário.

Os teus próprios relatórios guardados aparecem numa categoria à parte, Os meus relatórios guardados.

Filtrar um relatório

Abre um relatório para veres os seus dados no ecrã. Usa os filtros no topo para te concentrares no período de que precisas: a etiqueta Com base em indica que data o relatório usa, o Filtro de data permite-te alternar entre as datas de Estadia, Chegada, Saída e Reserva, e o intervalo de datas define o período abrangido.

Exportar um relatório ou enviá-lo por e-mail

Abre um relatório para veres os seus dados no ecrã e, em seguida, exporta-o, envia-o por e-mail ou fixa-o: cada ação tem o seu próprio botão no canto superior direito.

Exportar — clica em Exportar e escolhe Exportar para Excel ou Exportar para CSV para transferir o relatório para o teu computador.
E-mail — clica em E-mail para enviar o relatório, confirma o E-mail do destinatário, define o Intervalo de datas se o relatório precisar, e envia.
Favorito — clica em Favorito (a estrela) para fixar o relatório nos teus Favoritos e acederes com um clique.

As exportações abrem corretamente no Excel ou em qualquer folha de cálculo: as datas chegam como datas reais e os valores como números reais.

Os meus relatórios guardados

📌 Nota

Para criar um novo relatório personalizado, usa o gerador de relatórios dos teus Relatórios atuais, por agora: ainda não está disponível em Relatórios (beta).

Os teus relatórios guardados aparecem na categoria Os meus relatórios guardados, tanto na barra lateral como no fundo da página inicial, para que os abras ao lado dos relatórios predefinidos. Para criar um relatório personalizado com os teus próprios campos e filtros sobre reservas, hóspedes ou pagamentos, usa o Gerador de relatórios dos teus Relatórios atuais; será guardado em Os meus relatórios guardados.

Perguntas frequentes

Porque tenho duas entradas de Relatórios no meu menu?

Relatórios (beta) é a nova versão que estamos a testar. Funciona ao lado dos teus Relatórios atuais para que a possas experimentar enquanto ambas estão disponíveis. Usa a que preferires, por agora.

Posso abrir os meus relatórios guardados em Relatórios (beta)?

Sim. Os teus relatórios guardados aparecem na categoria Os meus relatórios guardados, na barra lateral e no fundo da página inicial. Para criar um novo relatório personalizado, usa o gerador de relatórios dos teus Relatórios atuais, por agora.

Onde encontro Relatórios (beta)?

No menu principal, em Relatórios marcado como Beta, ao lado dos teus Relatórios atuais.

Porque não vejo Relatórios (beta)?

Relatórios (beta) está a ser lançado gradualmente através do nosso programa beta. Se ainda não o vês, escreve-nos pelo chat: a nossa equipa de Care poderá adicionar o teu alojamento à lista da beta.

Para que formatos posso exportar?

Podes exportar qualquer relatório para Excel ou CSV: clica em Exportar e escolhe Exportar para Excel ou Exportar para CSV. Ambos abrem corretamente numa folha de cálculo, com as datas como datas reais e os valores como números reais, para que possas ordenar, somar e filtrar de imediato, sem reformatar nada.

Qual é a diferença entre Relatórios (beta) e o Gerador de relatórios?

Relatórios (beta) oferece-te relatórios prontos a usar agrupados por categoria, além dos teus relatórios guardados em Os meus relatórios guardados. O Gerador de relatórios permite-te criar um relatório personalizado com os teus próprios campos e filtros. A criação de novos relatórios personalizados ainda não está disponível em Relatórios (beta), por isso usa os teus Relatórios atuais para isso.

Posso enviar um relatório por e-mail a outra pessoa?

Sim. Na janela de envio, altera o E-mail do destinatário antes de enviar.

O intervalo de datas não alterou um dos meus relatórios — porquê?

Alguns relatórios referem-se a um único dia ou mostram um instantâneo completo, por isso não usam um intervalo de datas. Os filtros só mostram as opções de data que cada relatório suporta.

Como usar os novos Relatórios (beta)