Descripcion general

Este articulo explica como generar una factura directamente desde la ficha de un cliente, seleccionando cargos pendientes de una o varias reservas.

Esto es util cuando necesitas:

Facturar a un cliente por cargos de varias reservas a la vez
Agrupar cargos especificos en una sola factura
Revisar cargos pendientes y pagos no asignados antes de facturar

Antes de empezar

Los cargos deben estar asignados al cliente antes de poder facturarlos. Consulta Como agrupar cargos de varias reservas en un cliente o factura.
Debes tener acceso a la seccion Clientes en la barra lateral de administracion.
Tu perfil de facturacion debe estar correctamente configurado.

Instrucciones paso a paso

1. Abre la ficha del cliente

Ve a Clientes en la barra lateral de administracion.
Haz clic en el cliente que deseas facturar.

2. Localiza los cargos pendientes

En la ficha del cliente, encontraras la seccion Cargos pendientes. Puedes iniciar el proceso de facturacion desde aqui o desde el boton en la parte inferior de la pagina.

3. Selecciona cargos y pagos

Despues de hacer clic, veras:

Cargos pendientes de las reservas del cliente
Pagos y reembolsos no asignados

Selecciona los cargos que deseas incluir en la factura, junto con los pagos correspondientes. Para cada cargo, puedes hacer clic en Ver detalles para elegir elementos especificos.

📌 Consejo: Para incluir todos los cargos y pagos en una sola factura, marca todos los elementos antes de generar.

4. Genera la factura

Haz clic en Generar factura.

Accederas a la pagina de la factura donde podras:

Descargar la factura en formato PDF
Enviarla por correo electronico al cliente

⚠️ Importante: Una vez generada la factura, no podras agregar mas cargos.

5. Editar la factura antes de emitirla (opcional)

Si los pagos no se han registrado completamente, puedes editar la factura agregando o eliminando elementos. Haz clic en la flecha azul en la esquina inferior derecha para abrir el editor.

Esto abre la pagina de la factura Pro Forma, donde podras:

Revisar y editar el documento
Enviar la Pro Forma por correo electronico al cliente
Registrar un pago
Emitirla como factura final cuando estes listo

📌 Nota: Las facturas Pro Forma son documentos preliminares no fiscales. Se pueden editar y compartir con los clientes antes de convertirlas en una factura final emitida. Para mas detalles, consulta Como crear y gestionar facturas Pro Forma.

Preguntas frecuentes

¿Puedo incluir cargos de varias reservas en una sola factura?

Si. La ficha del cliente muestra todos los cargos pendientes de todas las reservas. Selecciona cualquier combinacion de cargos para incluirlos en una sola factura.

¿Por que no veo cargos pendientes?

Los cargos deben estar asignados al cliente primero. Si los cargos de una reserva no estan vinculados al cliente, no apareceran en la ficha. Consulta Como agrupar cargos de varias reservas en un cliente o factura.

¿Puedo editar la factura despues de generarla?

Si la factura no se ha pagado completamente, puedes editarla haciendo clic en la flecha azul en la esquina inferior derecha. Esto abre el editor Pro Forma donde puedes agregar o eliminar elementos antes de emitir la factura final.

Como generar una factura desde la ficha del cliente