Visão geral
A ferramenta de faturação permite-lhe criar faturas, notas de crédito e orçamentos a partir das suas reservas e fichas de cliente. Este artigo explica a configuração que funciona da mesma forma em todos os países: os dados da sua empresa, como funciona a numeração dos documentos e como adicionar mais do que uma empresa.
Alguns países têm requisitos legais adicionais além desta configuração. Consulte Regras do seu país abaixo antes de emitir a sua primeira fatura.
Antes de começar
Precisa de ter a secção Faturas na barra lateral. Se estiver a cinzento ou não aparecer, consulte como ativar a ferramenta de faturação.
Se o seu alojamento estiver em França, Espanha, Portugal, Itália ou México, leia primeiro Regras do seu país. Alguns destes países exigem uma ativação adicional antes de poder emitir faturas.
Regras do seu país
A Amenitiz aplica por si as regras de faturação de cada país, mas alguns países exigem um passo adicional ou seguem regras próprias. Encontre o seu país abaixo e siga o artigo indicado.
França: antes de emitir faturas, ative a faturação eletrónica francesa; consulte como ativar e utilizar a faturação eletrónica francesa (PDP). Para guardar a empresa, os campos Estado, Nome da empresa, Moeda, Endereço, Cidade, Código postal e País têm de estar preenchidos. Os nomes de série só podem ter letras, números e os caracteres - + _ /, sem espaços. Os recibos fiscais são emitidos automaticamente; consulte como encontrar e descarregar recibos fiscais.
Espanha: as suas faturas são comunicadas à autoridade tributária espanhola através do Verifactu; consulte como preparar a sua conta Amenitiz para o Verifactu em Espanha. Nas Ilhas Canárias, o Verifactu tem de estar ativo para emitir faturas com IGIC.
Portugal: a faturação tem de ser ativada com o nosso parceiro Invopop e com a Autoridade Tributária (AT) antes de poder emitir documentos; consulte como ativar a faturação portuguesa e como configurar e utilizar a faturação fiscal em Portugal. A numeração funciona de forma diferente dos passos abaixo: a Amenitiz acrescenta um código de documento (como FT ou NC) antes de cada número, os nomes de série têm de corresponder aos registados na AT, um novo nome de série aplica-se a partir do documento seguinte que emitir e também define um
Nome da série do reciboe umNome da série da fatura simplificada.Itália: as faturas que emite são enviadas automaticamente para o sistema de intercâmbio da autoridade tributária (SdI), sem configuração adicional. Para receber as faturas dos seus fornecedores, consulte como gerir faturas passivas em Itália. Para recibos fiscais, consulte como criar recibos fiscais a partir da sua conta Amenitiz.
México: as faturas têm de seguir a norma CFDI, que exige uma ativação e os seus certificados CSD; consulte como ativar a faturação eletrónica no México.
Em qualquer outro país, os passos abaixo são tudo o que precisa.
Instruções passo a passo
1. Adicione os dados da sua empresa
Na barra lateral, vá a
Faturas.Clique em
Definições.Em
Detalhes da empresa, clique emAdicionar uma empresa, ou clique emEditarnuma empresa existente.
Preencha os dados da sua empresa. Os campos obrigatórios dependem do seu país. Normalmente vai precisar de:
Estado
Nome da empresa
Endereço, Cidade, Código postal e País
Número de registo da empresa (se aplicável)
Número de IVA
Moeda
Adicione também o E-mail e o Número de telefone que quer mostrar nas suas faturas.
2. Defina a numeração das suas faturas
Desça até à secção Definições da fatura do mesmo formulário e introduza um nome de série para cada tipo de documento:
Nome da série da fatura: para as suas faturas.Nome da série da nota de crédito: para as suas notas de crédito.
Cada número de documento tem duas partes: o nome de série que escolhe e um número sequencial que a Amenitiz acrescenta automaticamente. Por exemplo, o nome de série INV2026 dá INV2026-1, INV2026-2, INV2026-3, e assim por diante. Introduza apenas o nome de série, nunca um número de documento.
📌 Note
Um nome de série tem de começar e terminar com uma letra ou um número. Caracteres como o hífen só são permitidos entre letras ou números: INV-2026 é válido, INV2026- não é. Cada empresa precisa dos seus próprios nomes de série: duas empresas não podem usar o mesmo.
⚠️ Importante: como a alteração de um nome de série afeta a numeração
A numeração é contínua. Não recomeça automaticamente no início de um novo ano.
Um novo nome de série recomeça em 1.
A alteração aplica-se após o próximo fecho do dia. Os documentos que emitir antes disso mantêm o nome de série atual e continuam a sua sequência.
Os documentos já emitidos nunca são renumerados.
Exemplo
As suas faturas usam o nome de série INV2026 e a última é a INV2026-145. Altera o nome de série para INV2027 durante o dia. As faturas emitidas nesse mesmo dia continuam como INV2026-146, INV2026-147… Após o fecho do dia, a fatura seguinte é a INV2027-1.
3. Guarde os seus dados
Clique em Guardar no fundo da página.
Em França, só pode guardar depois de preencher todos os campos obrigatórios. Nos outros países pode guardar com campos em falta, mas preencha-os todos: dados em falta podem impedir a emissão de faturas ou deixá-las incompletas.
Gerir várias empresas
Se gere várias entidades legais (por exemplo, alojamentos ou marcas diferentes), adicione uma empresa para cada uma:
Em
Detalhes da empresa, clique emAdicionar uma empresa.Preencha os dados dessa empresa.
Introduza os nomes de série próprios dessa empresa em Definições da fatura.
Clique em
Guardar.
Quando criar uma fatura, pode escolher a empresa que a emite.
Exemplo
Se gere um hotel e uma villa com denominações sociais diferentes, pode emitir a fatura de cada reserva a partir da empresa certa.
Perguntas frequentes
Que regras adicionais se aplicam no meu país?
Que regras adicionais se aplicam no meu país?
Se o seu alojamento estiver em França, Espanha, Portugal, Itália ou México, consulte Regras do seu país acima. Nos outros países, os passos deste artigo são tudo o que precisa.
Quando é que um novo nome de série entra em vigor?
Quando é que um novo nome de série entra em vigor?
Após o seu próximo fecho do dia. Os documentos que emitir antes disso mantêm o nome de série atual. Em Portugal, um novo nome de série aplica-se de imediato, a partir do documento seguinte que emitir.
Porque é que a numeração não recomeçou depois de alterar o nome de série?
Porque é que a numeração não recomeçou depois de alterar o nome de série?
Provavelmente porque emitiu documentos no mesmo dia. A alteração só se aplica após o próximo fecho do dia, por isso os documentos emitidos nesse dia mantêm o nome de série anterior. A partir daí, a numeração começa em 1 com o novo nome de série.
Porque é que a minha numeração recomeçou em 1 sem esperar?
Porque é que a minha numeração recomeçou em 1 sem esperar?
Provavelmente o nome de série foi alterado: um novo nome de série começa sempre em 1. Verifique os nomes de série em Faturas → Definições → Editar.
A numeração recomeça no início de um novo ano?
A numeração recomeça no início de um novo ano?
Não. A numeração é contínua de um ano para o outro. Se quiser uma nova sequência todos os anos, altere o nome de série (por exemplo, para INV2027) antes de emitir a primeira fatura do novo ano.
Devo acrescentar um número, como «-1», ao nome de série?
Devo acrescentar um número, como «-1», ao nome de série?
Não. Introduza apenas o nome de série. A Amenitiz acrescenta o número sequencial automaticamente, por isso acrescentar o seu próprio número cria números de documento confusos.
Posso renumerar faturas já emitidas?
Posso renumerar faturas já emitidas?
Não. Os documentos emitidos mantêm o seu número. Um novo nome de série só se aplica aos documentos emitidos depois da alteração.
Porque é que não consigo guardar os dados da minha empresa em França?
Porque é que não consigo guardar os dados da minha empresa em França?
Em França, os campos Estado, Nome da empresa, Moeda, Endereço, Cidade, Código postal e País têm de estar preenchidos antes de poder guardar. Preencha-os e tente novamente.