Amenitiz (EU)

Amenitiz envía correos de reservas, pagos y limpieza a los miembros del equipo según sus permisos. Este artículo asocia cada correo con los permisos que lo activan.

Cómo verificar qué correos se envían a los diferentes usuarios de una cuenta

Conecta tu número de WhatsApp Business a Amenitiz a través de Meta para responder a tus huéspedes en Conversaciones. Es una configuración única de unos 15 minutos y tu número…

Cómo configurar WhatsApp Business y conectarlo a Amenitiz

Envía un correo de aviso sobre phishing ya redactado a todos tus huéspedes con una estancia próxima, en su idioma y en nombre de tu alojamiento. Cómo funciona el aviso…

Cómo enviar un correo de aviso de phishing a tus próximos huéspedes

Conversaciones ya está disponible para todos los alojamientos y Mensajes OTA desaparecerá pronto. Descubre qué cambia, qué se mantiene (tus mensajes y tu historial) y cómo empezar a responder desde…

Cambiar de Mensajes OTA a Conversaciones: qué esperar

Ami, tu asistente de IA en Conversaciones, responde a los huéspedes en su idioma con los datos de tu alojamiento. Cómo elegir un modo y actualizar lo que sabe Ami.

Cómo usar Ami para responder a tus huéspedes

Consejos para rellenar Lo que sabe Ami, el texto con el que Ami responde a los huéspedes: qué lee ya de tu configuración, qué añadir (desayuno, aparcamiento, extras) y una…

Cómo rellenar Lo que sabe Ami para obtener mejores respuestas

Escribe un mensaje una sola vez como plantilla y crea una automatización que lo envíe en el momento adecuado, por ejemplo un email previo a la llegada un día después…

Cómo crear plantillas de email y automatizaciones para tus huéspedes

Prueba Ami, el asistente de IA que responde a tus huéspedes, gratis durante 14 días y sin tarjeta: dónde está el botón, cómo configurar Ami y qué pasa cuando termina…

Cómo empezar tu prueba gratuita de Ami

Envía un mensaje a un huésped por WhatsApp directamente desde su reserva — para instrucciones de check-in, confirmaciones o enlaces de pago. Funciona en web y en la app móvil.

Cómo contactar a los huéspedes por WhatsApp

Configura plantillas de correo que Amenitiz envía a tus huéspedes en los momentos clave: confirmación, recordatorios previos a la llegada y mensajes posteriores a la estancia.

Cómo crear correos automatizados para tus huéspedes

Reenvía manualmente el correo de confirmación de una reserva al huésped desde la página Reservas — útil tras modificar una reserva o cuando un huésped dice que no lo recibió.…

Cómo enviar el correo de confirmación de una reserva manualmente

Tres plantillas de mensaje listas para enviar a tus huéspedes en momentos clave — antes de la llegada, antes del check-out y tras la estancia. Copia, pega y personaliza para…

Plantillas listas de mensajes para huéspedes: llegada, salida y agradecimiento

Conversaciones reúne los mensajes de tus huéspedes de Booking.com y Airbnb en Amenitiz, junto a la reserva, el importe pendiente, las notas y el historial de estancias, para que respondas…

Cómo gestionar tus mensajes de Booking.com y Airbnb en Conversaciones

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Explore los artículos y guías de este tema.

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Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.